Impiegato/a centralino telefonico – Settore Servizi e Consulenze Energetiche

key-absolute; Ghedi; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda di servizi energetici sta cercando un impiegato/a call center per fornire informazioni sui servizi e interagire con la clientela. La figura selezionata dovrà contattare clienti, fornire supporto e raccogliere dati. Offriamo un contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi, con orario di lavoro full time e benefit legati ai risultati.

Servizi

Contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi prorogabile

Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali

Eventi aziendali e viaggi premio

Affiancamento iniziale e supporto operativo costante

Competenze

• Ottime abilità comunicative e relazionali.
• Capacità di ascolto e problem solving.
• Attitudine al lavoro per obiettivi.
• Buona conoscenza del pacchetto Office e utilizzo del telefono in ambiente lavorativo.

Mansioni

• Contattare telefonicamente clienti attivi e potenziali.
• Presentare i servizi erogati dall’azienda in modo chiaro e professionale.
• Fornire supporto telefonico per rispondere a domande, dubbi e richieste specifiche.
• Raccogliere dati utili al fine di attivare il servizio più adatto alle esigenze del cliente.
• Collaborare con il team per raggiungere obiettivi di efficienza e produttività.

Conoscenze

Ottime abilità comunicative e relazionali

Capacità di ascolto e problem solving

Attitudine al lavoro per obiettivi

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Azienda specializzata nell’analisi e nella gestione dei costi relativi a forniture energetiche e di altri servizi essenziali, ricerca una figura da inserire nel proprio team operativo con la mansione di impiegato/a call center.

La risorsa selezionata si occuperà di fornire informazioni dettagliate sui servizi aziendali, interagire con la clientela e contribuire al raggiungimento degli obiettivi assegnati.

Mansioni

• Contattare telefonicamente clienti attivi e potenziali
• Presentare i servizi erogati dall’azienda in modo chiaro e professionale
• Fornire supporto telefonico per rispondere a domande, dubbi e richieste specifiche
• Raccogliere dati utili al fine di attivare il servizio più adatto alle esigenze del cliente
• Collaborare con il team per raggiungere obiettivi di efficienza e produttività

Requisiti richiesti

• Ottime abilità comunicative e relazionali
• Capacità di ascolto e problem solving
• Attitudine al lavoro per obiettivi
• Buona conoscenza del pacchetto Office e utilizzo del telefono in ambiente lavorativo

Offerta e benefit

• Contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi prorogabile
• Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
• Eventi aziendali e viaggi premio legati ai risultati
• Affiancamento iniziale e supporto operativo costante