Impiegato/a Centralino Telefonico – Settore GDO

Black Ambra; Lecco; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore della Grande Distribuzione cerca un Impiegato/a Centralino Telefonico in Lombardia. Il candidato gestirà le comunicazioni telefoniche, fornirà informazioni sui servizi e supporterà il team commerciale. La posizione è adatta anche per profili junior e offre contratto a tempo determinato full time con formazione retribuita. Ottima opportunità per chi cerca ingresso nel mondo del lavoro.

Servizi

Formazione retribuita

Affiancamento con personale esperto

Competenze

• Buone capacità comunicative e ascolto attivo richieste.
• Predisposizione al lavoro telefonico e gestione richieste.
• Conoscenza informatica di base è necessaria.

Mansioni

• Gestire le chiamate in entrata e in uscita.
• Fornire informazioni sui prodotti e servizi.
• Smistare le richieste ai reparti competenti.
• Aggiornare anagrafiche e registrare dati.

Conoscenze

Buone capacità comunicative

Ascolto attivo

Predisposizione al lavoro telefonico

Conoscenza informatica di base

Precisione

Affidabilità

Strumenti

Office

Posta elettronica

CRM

Descrizione del lavoro

Join to apply for the Impiegato/a Centralino Telefonico – Settore GDO role at Black Ambra

Azienda attiva nel settore della Grande Distribuzione con rete nazionale di distribuzione seleziona una risorsa da inserire come impiegato/a al centralino telefonico, con funzioni di gestione comunicazioni e supporto informativo ai clienti.

Attività previste

• Gestione delle chiamate in entrata e in uscita.
• Fornitura di informazioni chiare sui prodotti e servizi aziendali.
• Smistamento delle richieste verso i reparti di competenza.
• Aggiornamento delle anagrafiche e registrazione dati nel gestionale aziendale.
• Supporto al team commerciale nella gestione dei contatti.

Requisiti richiesti

• Buone capacità comunicative e ascolto attivo.
• Predisposizione al lavoro telefonico e gestione delle richieste.
• Conoscenza informatica di base (Office, posta elettronica, CRM).
• Precisione e affidabilità nello svolgimento delle attività.
• Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore.

Offerta

• Contratto a tempo determinato full time, dal lunedì al venerdì.
• Affiancamento e formazione retribuita sulle procedure aziendali.
• Attività svolte in coordinamento con personale già presente in azienda.

Seniority level

Entry level

Employment type

Full-time

Job function

Other

Industries

Retail