Impiegato/a Centralino Telefonico – Gestione Appuntamenti

Blue consulting; Viterbo; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda di consulenza cerca una risorsa per gestire i contatti telefonici e pianificare appuntamenti per il team operativo. Le mansioni includono la gestione delle chiamate e il supporto telefonico ai clienti. Richieste ottime capacità comunicative e dimestichezza con strumenti informatici di base. Offriamo contratto a tempo determinato e formazione retribuita in un ambiente collaborativo dal lunedì al venerdì.

Servizi

Formazione retribuita

Orario full time

Competenze

• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico.
• Dimestichezza con strumenti informatici di base (email, fogli elettronici).
• Organizzazione e precisione nella gestione delle informazioni.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in entrata e in uscita.
• Fissaggio degli appuntamenti per il personale operativo.
• Raccolta delle informazioni necessarie per la registrazione dei contatti.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Predisposizione al contatto telefonico

Organizzazione e precisione

Attitudine al lavoro in team

Orientamento ai risultati

Strumenti

Software gestionali

Descrizione del lavoro

Azienda commerciale attiva nella gestione di servizi organizzativi per imprese seleziona una risorsa da inserire nell’area operativa con mansioni di gestione telefonica dei contatti e pianificazione degli appuntamenti per il team esterno.

Attività previste

• gestione delle chiamate in entrata e in uscita verso potenziali clienti secondo liste fornite dall’azienda
• fissaggio degli appuntamenti per il personale operativo e aggiornamento dell’agenda aziendale
• raccolta delle informazioni necessarie alla registrazione del contatto nel sistema gestionale
• attività di recall per confermare gli appuntamenti preassegnati
• supporto telefonico ai clienti già in gestione per richieste informative di primo livello

Requisiti richiesti

• ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico
• dimestichezza con strumenti informatici di base (email, fogli elettronici, software gestionali)
• organizzazione e precisione nella gestione delle informazioni
• attitudine al lavoro in team e orientamento ai risultati

Offerta

• contratto a tempo determinato
• orario full time, dal lunedì al venerdì
• formazione retribuita sulle procedure operative e sugli strumenti aziendali