Homecare Service Assistant

Nippon Gases UK & Ireland; Milano; Ibrido; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un leader nel settore dei gas industriali è alla ricerca di un Homecare Service Assistant a Milano. Il candidato fornirà assistenza telefonica ai pazienti, gestirà le comunicazioni email e redigerà report previsti dalle procedure. È richiesta una solida conoscenza del pacchetto Office e capacità di comunicazione eccellenti. Offriamo contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione e piano ibrido. Un'ottima opportunità per chi cerca di crescere in un ambiente lavorativo inclusivo e dinamico.

Servizi

Piano pensionistico

Assicurazione sanitaria

Politica di lavoro da casa

Impegno per un ambiente sicuro

Cultura inclusiva e diversificata

Competenze

• Esperienza o formazione nel settore Home Care sarà considerata un plus.
• Serietà, precisione, capacità di analisi, flessibilità operativa ed elevato senso etico.

Mansioni

• Fornire assistenza telefonica ai pazienti per i servizi sanitari domiciliari.
• Gestire le caselle email comuni.
• Redigere report utilizzando i principali strumenti informatici.
• Collaborare con il team e i dipartimenti interni per risolvere problematiche complesse.
• Ascoltare attivamente e analizzare i problemi, trovando soluzioni tempestive.

Conoscenze

Capacità di lavorare in autonomia

Ottima conoscenza del pacchetto Office

Eccellente capacità di comunicazione scritta e verbale in italiano

Conoscenza intermedia dell’inglese

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Homecare Service Assistant – Milan

Nippon Gases è una delle aziende leader nel settore dei gas industriali e medicali in Europa. Con oltre 150.000 clienti e 350.000 pazienti in 13 Paesi, offriamo una gamma completa di soluzioni basate sui gas per i settori della sanità, dell’alimentazione, dell’elettronica, della produzione e dei prodotti chimici, dell’elettronica e dell’energia.

Entrate a far parte di un team che va oltre l’apparenza e ha un impatto positivo sul mondo. Preparatevi a pensare in modo innovativo, a far progredire la vostra carriera e a far crescere il vostro potenziale, contribuendo a costruire un futuro migliore.

In Nippon Gases abbiamo tutti lo stesso obiettivo: “Migliorare la vita grazie alla tecnologia dei gas”. Siamo alla ricerca di una figura di Homecare Service Assistant per la sede di Milano, all’interno del team Customer Service Homecare.

Responsabilità

• Fornire assistenza telefonica ai pazienti per i servizi sanitari domiciliari.
• Gestire le caselle email comuni.
• Redigere report utilizzando i principali strumenti informatici.
• Collaborare con il team e i dipartimenti interni (logistica, assistenza tecnica, amministrazione) per risolvere problematiche complesse.
• Ascoltare attivamente e analizzare i problemi, trovando soluzioni tempestive.

Qualifiche e competenze richieste

• Diploma di scuola superiore.
• Capacità di lavorare in autonomia (previa formazione e supporto).
• Serietà, precisione, capacità di analisi, flessibilità operativa ed elevato senso etico.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office.
• Eccellente capacità di comunicazione scritta e verbale in italiano; conoscenza intermedia dell’inglese.
• Eventuale esperienza/formazione nel settore Home Care sarà considerata un plus.

Perché scegliere di entrare a far parte di Nippon Gases?

Nippon Gases è un partner affidabile per industrie chiave, combinando l’esperienza internazionale con un approccio locale per fare davvero la differenza. Guidati dal nostro impegno per la sostenibilità, promuoviamo l’innovazione attraverso tecnologie all’avanguardia e una solida rete di ricerca e sviluppo.

Far parte dei Professionisti del Gas ti permetterà di: pensare oltre il visibile, muverti e metterti alla prova con il supporto di un team collaborativo e di leader motivanti, crescere e amplificare il tuo talento fino al massimo potenziale.

Cosa offriamo

• Retribuzione e benefit: contratto a tempo determinato 12 mesi con possibilità di stabilizzazione. Piano pensionistico e assicurazione sanitaria.
• Politica di lavoro da casa: piano ibrido, massimo 6 giorni al mese.
• Diversità e inclusione: cultura inclusiva e diversificata.
• Sostenibilità: impegno per un mondo a zero emissioni.
• La sicurezza prima di tutto: ambiente sicuro.

Equal Opportunity Employment Policy

Nippon Gases è una company committed to equality and promotes an inclusive work environment free of any type of discrimination and harassment.