Helpdesk I Livello

Relizont Filiale di Brescia; Pero; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una nota società di trasporti cerca una persona per il ruolo di HELP DESK I LIVELLO a Pero (Milano). Si offre un contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione a tempo indeterminato. Il candidato ideale ha un diploma in Informatica e deve possedere competenze in sistemi operativi e comunicazione con il cliente. La retribuzione lorda mensile è di circa 650 euro, in base all'esperienza. L'orario di lavoro sarà di 16 ore settimanali, con giorni e orari da definire.

Competenze

• Possesso di un diploma ad indirizzo Informatico.
• Conoscenza di sistemi operativi, reti di base e software comuni.
• Buone capacità di comunicazione e gestione del cliente.

Mansioni

• Ricevere, analizzare e risolvere i problemi comuni.
• Supportare gli utenti su come usare applicazioni e strumenti aziendali.
• Diagnosi di primo livello.

Descrizione del lavoro

Overview

Azienda cliente, nota società di trasporti, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di HELP DESK I LIVELLO da assumere a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato.

Luogo di lavoro: Pero (MILANO)

Responsabilità

Il ruolo principale di HELP DESK I LIVELLO è ricevere, analizzare e risolvere i problemi più comuni.

• Ricezione delle richieste tramite telefono o email
• Risoluzione dei problemi di base, ad esempio reset password, problemi di accesso a sistemi e applicazioni, configurazioni di base di PC, stampanti, VPN, email, errori comuni su software standard
• Supporto agli utenti su come usare applicazioni e strumenti aziendali
• Verifica iniziale del problema (diagnosi di primo livello)

Requisiti

• Essere in possesso di un diploma ad indirizzo Informatico
• Conoscenza di sistemi operativi, reti di base e software comuni
• Comunicazione e gestione del cliente

Inquadramento contrattuale

• CCNL Commercio
• Qualifica di impiegato
• Orario di lavoro 16 ore settimanali - giorni e orario da definire
• Retribuzione lorda oraria 10,30 euro; Retribuzione lorda mensile 650 euro circa e comunque commisurata in base alle esperienze e competenze acquisite.

Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo, CANDIDATI e sarai contattato da un Account della Filiale di Brescia.

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75