Helpdesk

IT.COR Srl; San Donato Milanese; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di consulenza IT è alla ricerca di un/a Help Desk di II Livello per un prestigioso cliente nel settore Energy. La figura selezionata fornirà supporto tecnico avanzato agli utenti aziendali, gestendo incidenti e garantendo un elevato livello di servizio in un contesto internazionale. Richiesta esperienza nella gestione del supporto tecnico e capacità di collaborare con team globali. Offriamo opportunità di crescita professionale e formazione continua.

Servizi

Formazione continua su piattaforme Microsoft

Opportunità di crescita professionale

Competenze

• Esperienza nella gestione del supporto tecnico per utenti interni.
• Capacità di garantire un elevato livello di servizio.
• Adattabilità a un contesto internazionale e regolamentato.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico avanzato agli utenti aziendali.
• Garantire continuità operativa e gestione efficiente degli incidenti.
• Collaborare quotidianamente con team IT globali.

Conoscenze

Assistenza tecnica avanzata

Gestione degli incidenti

Collaborazione con team IT

Descrizione del lavoro

IT.COR S.r.l., società di consulenza IT, è alla ricerca di un/a Help Desk di II Livello da inserire presso un prestigioso cliente multinazionale del settore Energy (Oil & Gas). La figura selezionata fornirà supporto tecnico avanzato agli utenti aziendali, garantendo continuità operativa, gestione efficiente degli incident e un elevato livello di servizio in un contesto internazionale, altamente strutturato e regolamentato. […]

• Gestione del supporto tecnico per utenti interni, inclusi top management, dirigenti e staff operativo
• Collaborazione quotidiana con team IT globali distribuiti in diverse...

Purtroppo, le candidature dall'estero per questa offerta non possono essere prese in considerazione.

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