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Gruppo Brandini; Firenze; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un importante gruppo tecnologico cerca una risorsa da inserire nel team IT, che si occuperà di implementare l'infrastruttura tecnologica, gestire richieste di assistenza tecnica e fornire supporto agli utenti. Le competenze richieste includono una solida conoscenza di Windows, Microsoft AD e reti. Offriamo ore lavorative di 40 ore settimanali e opportunità di crescita in un contesto dinamico. La sede è a Firenze con spostamenti tra le sedi del Gruppo.

Servizi

Formazione e corsi di perfezionamento

Opportunità di crescita professionale

Competenze

• Desiderio di crescita ed apprendimento continuo.
• Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows client e server.
• Ottima conoscenza di Microsoft AD e gestione utenti.
• Conoscenza di infrastrutture di rete fisiche e logiche.
• Ottima conoscenza dei principali tool tecnici.

Mansioni

• Implementazione dell'infrastruttura tecnologica del data center.
• Gestione richieste di assistenza tecnica di 1° e 2° livello.
• Supporto utenti per sistemi gestionali interni.
• Testing e valutazione delle applicazioni interne.
• Assistenza hardware e software agli utenti interni.
• Gestione problematiche legate a LAN e WAN.
• Cybersecurity e monitoraggio della rete.

Conoscenze

Passione per la tecnologia

Conoscenza di Windows client e server

Conoscenza di Microsoft AD

Conoscenza di TCP/IP e routing

Competenze in Microsoft Office

Esperienza con SQL Server

Problem solving

Attitudine al lavoro in team

Orientamento alla soddisfazione utenti

Descrizione del lavoro

La risorsa che stiamo selezionando sarà inserita nel team IT del Gruppo Brandini; opererà in affiancamento alle altre figure tecniche riportando all'IT manager, e si occuperà di:

• Progetti di implementazione dell'infrastruttura tecnologica del data center e delle sedi;
• Gestione delle richieste di assistenza tecnica di 1° e 2° livello attraverso il sistema di ticketing aziendale, documentando problematiche e relative soluzioni identificate, occupandosi dell'eventuale inoltro delle richieste agli specifici fornitori esterni;
• Supporto agli utenti per l'uso dei sistemi gestionali interni web based e del DMS (Dealer Management System) "Infinity";
• Testing e valutazione delle applicazioni interne prima del rilascio agli utenti, e supporto al CTO per la definizione delle funzionalità;
• Assistenza hardware e software agli utenti interni con supporto remoto o interventi on-site, installazione e aggiornamento dei PC, smartphone, tablet, periferiche di rete e relativi software. Configurazione dei dispositivi informatici, degli apparati attivi, degli armadi di rete;
• Gestione ed identificazione delle problematiche legate a LAN e WAN, effettuando la diagnostica e proponendo soluzioni;
• Cybersecurity, monitoraggio della rete e troubleshooting.
• Gestione e manutenzione di database.

Cosa richiediamo:

• Passione per la tecnologia e l'informatica in generale, desiderio di crescita ed apprendimento continuo;
• Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows client e server;
• Ottima conoscenza di Microsoft AD, gestione degli utenti, impiego di Group Policy, principali sw server (IIS, SQL, ...);
• Ottima conoscenza di infrastrutture di rete fisiche e logiche, TCP/IP, routing, gestione di apparati attivi;
• Ottima conoscenza dei principali tool tecnici e del pacchetto MSOffice;
• Conoscenza ed esperienza nell'uso dei databae relazionali (preferibilmente SQL Server / SQL Anyware);
• Attitudine al problem solving e al lavoro in team;
• Forte orientamento e attenzione alla soddisfazione degli utenti.

RAL e livello commisurati all'esperienza del candidato, CCNL applicato: Commercio

Formazione e corsi di perfezionamento;

Opportunità di crescita professionale in contesto dinamico e tecnicamente complesso.

Luogo di lavoro: presso il dipartimento IT di Via Chiari a Firenze, con spostamenti verso le altre sedi del Gruppo.

L'orario è di 40 ore settimanali, da lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00.

E' richiesta la disponibilità in tempi brevi.