Help Desk Tecnico: Crescita IT & Supporto in tempo reale

Randstad Digital Italia; Lazio; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una importante azienda di consulenza informatica cerca un Help Desk Tecnico per fornire supporto a utenti finali e garantire la continuità operativa dei sistemi. Il candidato ideale ha una formazione in informatica, conoscenza dei sistemi operativi Windows/macOS e competenze base di networking. Lavorerà in un ambiente dinamico a Pisa, con possibilità di crescita professionale e formazione continua.

Servizi

Formazione continua

Possibilità di evoluzione professionale

Competenze

• Diploma o Laurea in discipline tecnico-informatiche.
• Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows o macOS.
• Competenze base di networking e protocolli TCP/IP.
• Esperienza pregressa in assistenza tecnica o customer support.

Mansioni

• Fornire assistenza di primo e secondo livello per problematiche hardware e software.
• Gestire le richieste tramite sistemi di ticketing, telefono o interventi da remoto.
• Configurazione, installazione e manutenzione di postazioni di lavoro e dispositivi aziendali.

Conoscenze

Assistenza tecnica di primo e secondo livello

Gestione dei sistemi di ticketing

Configurazione reti LAN/Wi-Fi

Competenze di programmazione base

Formazione

Diploma o Laurea in discipline tecnico-informatiche

Strumenti

Windows

macOS

Descrizione del lavoro

Una importante azienda di consulenza informatica cerca un Help Desk Tecnico per fornire supporto a utenti finali e garantire la continuità operativa dei sistemi. Il candidato ideale ha una formazione in informatica, conoscenza dei sistemi operativi Windows/macOS e competenze base di networking. Lavorerà in un ambiente dinamico a Pisa, con possibilità di crescita professionale e formazione continua.