Help Desk Jr

Gi Group S.p.A.; Parma; In loco; EUR 27.000 - 29.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia per il lavoro in Italia cerca un HELP DESK 1 Livello per una società di consulenza informatica. Il candidato ideale ha un diploma in informatica e una preferibile esperienza di 1-2 anni. Sarà responsabile della gestione dei ticket IT, fornendo supporto ai clienti e assistendo i dipendenti con i loro sistemi. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con uno stipendio annuale tra 27 e 29K, e lavoro full-time in sede a Collecchio (PR).

Competenze

• Diploma ad indirizzo informatico o affini.
• 1-2 anni di esperienza nel ruolo.
• Conoscenza di base dei principali sistemi operativi.

Mansioni

• Gestione e risoluzione di ticket IT di primo livello.
• Supporto tecnico ai clienti.
• Installazione di sistemi operativi e hardware.

Conoscenze

Problem solving

Conoscenza di sistemi operativi

Flessibilità per trasferte

Conoscenza base di rete

Lingua inglese

Formazione

Diploma ad indirizzo informatico

Descrizione del lavoro

Overview

QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26 / 11 / 04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Per azienda di consulenza informatica, cerchiamo una figura di HELP DESK 1 Livello. La risorsa verrà inserita all’interno di una realtà italiana che si occupa di fornire supporto e consulenza IT ai suoi clienti.

Responsabilità

• Gestione e risoluzione di ticket IT di primo livello
• Supporto tecnico ai clienti e risoluzione delle problematiche relative ai dispositivi e sistemi installati
• Supporto ai dipendenti per problematiche relative ai loro sistemi
• Installazione di sistemi operativi e hardware

Requisiti

• Diploma ad indirizzo informatico o affini
• Gradita esperienza pregressa nel ruolo (1-2 anni)
• Conoscenza di base dei principali sistemi operativi, di rete e strumenti informatici
• Ottima capacità di problem solving
• Gradita conoscenza della lingua inglese
• Flessibilità a brevi trasferte per interventi tecnici in loco

Dettagli Occupazionali

Inquadramento: Previsto inserimento con contratto tempo indeterminato diretto in azienda. RAL offerta tra 27 e 29K. Orario di lavoro: Full time. Sede di lavoro: Collecchio (PR) (in sede).

Informazioni sull'Azienda

Facciamo parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una delle principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità. Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26 / 11 / 2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

Informativa Privacy

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679 / 2016 al seguente indirizzo: /privacy-candidati