Front Office Agent - Cosmo Hotel Palace

Cosmo Hotels; Cinisello Balsamo; In loco; EUR 23.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Overview

Cosmo Hotels Spa, per la struttura Cosmo Hotel Palace di Cinisello Balsamo (MI), è alla ricerca di un/a Front Office Agent da inserire all’interno del proprio staff.

Responsabilit\u00e0

• Gestione dei processi di check in e check out degli ospiti
• Rooming dei clienti
• Gestione delle operazioni di cassa e delle attivit\u00e0 amministrative
• Collaborare con i reparti interessati allo scopo di garantire la piena soddisfazione dei clienti
• Operare nel rispetto di alti standards qualitativi
• Avere una pregressa esperienza di almeno 1 anno nel medesimo ruolo ed in contesti similari
• Avere un''ottima conoscenza di inglese e italiano; costituisce titolo preferenziale la conoscenza di altre lingue straniere
• Affrontare con entusiasmo e spirito positivo l’incarico con spiccato orientamento al cliente
• Creare affiatamento con il resto del team ed essere predisposto al raggiungimento degli obiettivi
• Conoscere il sistema gestionale Opera
• Essere flessibile a lavorare su turni, talvolta anche notturni

Profilo

Completano il profilo precisione, attitudine al problem solving ed una naturale predisposizione al rapporto interpersonale.

Contratto

Tempo pieno

Disponibilità

• Turni

Lingua

• inglese (preferenziale)