Front desk hotel di lusso

AXL S.p.A. Milano Business Unit; Milano; In loco; EUR 21.000 - 23.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di risorse umane ricerca un Front Desk per un hotel di lusso a Milano. La posizione richiede l'appartenenza alle categorie protette (articolo 1 legge 68/99) e prevede un'esperienza in ruoli simili, preferibilmente in hotel. I candidati dovranno avere una buona conoscenza dell'italiano e dell'inglese, oltre a capacità di comunicazione e flessibilità. Offriamo un contratto iniziale di 6 mesi con possibilità di proroga e uno stipendio annuo lordo tra € 21.000 e € 23.000.

Competenze

• Appartenenza alle categorie protette articolo 1 legge 68/99.
• Esperienza precedente in ruoli simili, preferibilmente in Hotel.
• Autonomia nei compiti.

Mansioni

• Gestire le esigenze degli ospiti in merito a Check-in/out.
• Assegnare camere e accogliere gli ospiti.
• Rispondere alle telefonate per fornire informazioni.

Conoscenze

Buona conoscenza dell'inglese

Flessibilità

Capacità di comunicazione

Strumenti

Gestionale Opera

Descrizione del lavoro

FRONT DESK HOTEL DI LUSSO APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE ARTIOLO 1 LEGGE 68/99

La risorsa sarà inserita presso l’azienda cliente ubicataa Milano Zona San Siro

Cosa Offriamo

Offriamo una retribuzione annua lorda compresa tra € 21.000€ e € 23.000. Inserimento iniziale a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga e stabilizzazione. L’orario di lavoro è full-time, 40 ore settimanali su turni 7.00-15.30; 15.00-23.30; 23.00-7.30, con due giorni di riposo compensativo a settimana. La posizione è regolata dal CCNL Turismo Industria e sarai inquadrato con un Livellotra il C1 e C2. La data di inizio è prevista il prima possibile in base alle disponibilità del candidato scelto.

Descrizione del ruolo

Riportando direttamente al Front Office Manager, ti occuperai di capire le esigenze degli ospiti in merito alle attività di Check-in/out, Assegnazione camere, Accoglienza in struttura, Gestione reclami o lamentele. Inoltre, la risorsa si occuperà di rispondere alle chiamate telefoniche per fornire le informazioni richieste e gestire le prenotazioni in entrata.

Quali requisiti chiediamo

• Indispensabile appartenenza alle categorie protette articolo 1 legge 68/99. Tale requisito è indispensabile per partecipare alla selezione e deve essere chiaramente indicata nel cv che verrà inviato per parteciapre alla selezione.
• Esperienza precedente in ruoli simili, preferibilmente in Hotel.
• Buona conoscenza della lingua italiana e inglese.
• Autonomia nei compiti.
• Preferibile conoscenza del gestionale Opera.
• Forte spirito di flessibilità e ottime capacità di comunicazione.
• Disponibilità a lavorare su turni 7.00-15.30; 15.00-23.30.
• Ottimo standing.

Descrizione Azienda Cliente

Il nostro cliente è una realtà strutturata e in forte crescita nel settore hotellerie. L’azienda offre concrete possibilità di sviluppo professionale e un ambiente di lavoro positivo e collaborativo.

Ambiente di lavoro

Entrerai in un contesto moderno e inclusivo, dove la comunicazione aperta e il lavoro di squadra sono alla base del successo aziendale. Sarai accolto in un team motivato e dinamico, pronto a supportarti in ogni fase del tuo percorso.

AxL - Agenzia per il Lavoro

AxL è un’agenzia per il lavoro fondata nel 2004, che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat.

Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l’azienda.

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Informazioni legali e divieto di genere

L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l’informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina (cliccare sul bottone "Candidati ora") AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 – SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004.