French-Speaking Customer Care Specialist (Part-Time, Remote)

Adecco contact center milano; Milano; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro temporaneo è alla ricerca di addetti/e al customer care e back office part time a Vimodrone. Si richiede un'ottima conoscenza del francese e buone doti comunicative, con disponibilità immediata per i colloqui video. La gestione delle chiamate in entrata e del supporto ai clienti sono tra le principali responsabilità. Si offre un contratto a tempo determinato di 4 mesi con possibilità di proroghe, con smart working disponibile.

Competenze

• Ottime doti comunicative e capacità di gestione telefonica del cliente.
• Buon utilizzo degli strumenti informatici.
• Esperienza in customer service preferibile.

Mansioni

• Servizio clienti inbound telefonico.
• Gestione informazioni e/o lamentele dei fleet services manager.

Conoscenze

Gestioni telefoniche

Tecniche di comunicazione

Gestione clienti in chat

Gestione clienti tramite sms

Supporto su social media

Formazione

Diploma / Accademia

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro temporaneo è alla ricerca di addetti/e al customer care e back office part time a Vimodrone. Si richiede un'ottima conoscenza del francese e buone doti comunicative, con disponibilità immediata per i colloqui video. La gestione delle chiamate in entrata e del supporto ai clienti sono tra le principali responsabilità. Si offre un contratto a tempo determinato di 4 mesi con possibilità di proroghe, con smart working disponibile.