Esperto Contabile - Help Desk Agent

Boostar; Modugno; In loco; EUR 28.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi digitali è alla ricerca di un Esperto Contabile per il Team Help Desk. La figura selezionata assisterà i clienti nella contabilità, gestendo ticket di supporto e formando nuovi utenti. È richiesta un diploma in Ragioneria e almeno un anno di esperienza nel settore. L'azienda offre un contratto a tempo pieno in un ambiente giovane e dinamico.

Competenze

• Minimo di 1 anno di esperienza in contabilità.
• Padronanza nella redazione di bilancio e gestione IVA.
• Preferibile esperienza nel settore Energia e Gas.

Mansioni

• Assistere i clienti su tutti i canali.
• Aprire ticket di assistenza e supportare il cliente.
• Formare nuovi clienti.

Conoscenze

Ottime capacità relazionali

Problem solving

Capacità organizzative

Flessibilità

Formazione

Diploma di Ragioneria

Descrizione del lavoro

Posizione

Esperto contabile - Help Desk Agent

• Descrizione

Per ampliamento del proprio organico, Boostar è alla ricerca di un Esperto Contabile con preferibile formazione nel settore dell’energia. La nuova risorsa sarà inserita nel Team Help Desk del progetto core business dell’azienda e si occuperà dell’assistenza sulla sezione della contabilità. La risorsa seguirà un percorso di formazione iniziale mirato all'inserimento in organico, per conoscere il gestionale su cui avviene l’assistenza.

• La risorsa si occuperà di
• Assistere i clienti sul tema di specializzazione su tutti i canali (telefono, mail e chat)
• Aprire ticket di assistenza e supportare il cliente fino alla chiusura definitiva del ticket
• Formare i nuovi clienti
• Relazionarsi con il resto dell’Help Desk e l’area IT
• Requisiti
• Diploma di Ragioneria
• Esperienza di almeno 1 anno nel settore della contabilità
• Padronanza nella redazione di bilancio, gestione ritenute d'acconto, contabilizzazione fatture fornitori e liquidazione IVA
• Requisiti preferenziali
• Precedente esperienza nel settore “Energia e Gas”
• Esperienza nell’assistenza clienti
• Completano il profilo
• Ottime capacità relazionali
• Ottime capacità gestionali ed organizzative
• Costante impegno e lavoro di squadra
• Problem solving, spirito di intraprendenza e proattività
• Flessibilità e orientamento al risultato
• Positività, energia e dinamismo

L’offerta prevede l’inserimento con contratto CCNL Metalmeccanica in un ambiente giovane e dinamico, ricco di stimoli e sfide.

• Sede di lavoro

Modugno (BA)

• Profilo aziendale

Abbiamo spiccato il volo nel 2017 e non ci siamo più fermati.

Ci piace pensare in grande ed essere sempre dinamici.

Il nostro team è specializzato in servizi digitali, comunicazione, social media marketing e software gestionali.

Il nostro punto di forza è analizzare i tuoi processi aziendali manuali e obsoleti, rendendoli digitali, rapidi ed efficienti.

I valori che ci guidano? Concretezza, passione, trasparenza ed etica professionale.

Raggiungiamo gli obiettivi e accompagniamo i nostri clienti nella crescita sul mercato.

• Il presente annuncio è rivolto all'uno e all'altro sesso ai sensi della Legge 903 / 77 e 125 / 91.

Contratto di lavoro : Tempo pieno

Orario :

• Dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro : Di persona