Ecommerce Analyst (Apprendistato)

Boggi Milano; Novegro; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una nota azienda di moda cerca un/una eCommerce Analyst per ottimizzare le performance del canale online. Il candidato ideale ha almeno 1 anno di esperienza in un ruolo analitico e una forte padronanza di strumenti come Google Analytics e Excel. Si offre un'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico a stretto contatto con diversi team e supporterà l'Head of eCommerce nelle strategie di miglioramento. Si richiede una buona conoscenza dell'inglese e un background nel fashion retail.

Competenze

• Almeno 1 anno di esperienza in ruolo analitico nell'eCommerce o retail.
• Ottima conoscenza di strumenti di web analytics.
• Capacità di leggere dati complessi e trasformarli in insight.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Monitorare KPI di vendita eCommerce.
• Analizzare il comportamento dell’utente sul sito.
• Supportare l'Head of eCommerce nella creazione di report.
• Collaborare con team cross-funzionali per A/B test e nuove feature.

Conoscenze

Analisi dei dati

Problem solving

Teamwork

Comunicazione

Conoscenza di Google Analytics 4

Excel/Google Sheets

KPI del settore fashion

Familiarità con Salesforce Commerce Cloud

Conoscenza di Qlik

Descrizione del lavoro

Boggi Milano, azienda leader nel menswear contemporaneo e presente a livello internazionale, ricerca un/una eCommerce Analyst che farà riferimento all’Head of eCommerce & Digital. La risorsa sarà responsabile dell’analisi delle performance del canale online, contribuendo all’ottimizzazione del funnel di vendita, alla crescita del business e al miglioramento della customer experience.

L’analista lavorerà a stretto contatto con i team eCommerce, Marketing, Merchandising e CRM, fornendo insight basati sui dati e supporto strategico alle attività di miglioramento continuo.

Responsabilità principali

• Monitorare quotidianamente KPI di vendita eCommerce (traffic, conversion rate, AOV, revenue, resi).
• Analizzare il comportamento dell’utente sul sito (funnel, heatmap, user journey) e fornire insight per ottimizzare la UX/UI.
• Supportare l’Head of eCommerce nell’elaborazione di forecast, report settimanali e mensili e analisi ad hoc.
• Effettuare analisi sul catalogo online.
• Valutare la performance delle campagne digital e il loro impatto sul traffico e sulle vendite.
• Collaborare con team cross-funzionali per l’implementazione di A/B test, nuove feature e progetti omnichannel.
• Identificare opportunità di crescita basate su dati quantitativi e qualitativi.
• Garantire qualità e accuratezza dei dati, segnalando anomalie o criticità.

Qualifiche richieste

• Almeno 1 anno di esperienza in ruolo analitico all’interno di realtà eCommerce, retail o digital.
• Ottima conoscenza di tool di web analytics (Google Analytics 4, Looker Studio o equivalenti).
• Ottima padronanza di Excel/Google Sheets (funzioni avanzate).
• Capacità di leggere dati complessi e trasformarli in insight chiari e fruibili.
• Conoscenza base dei principali KPI del mondo fashion e delle dinamiche di merchandising online.
• Attitudine al problem solving, attenzione al dettaglio e orientamento ai risultati.
• Buone capacità di comunicazione e lavoro in team.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Familiarità con piattaforme eCommerce (Salesforce Commerce Cloud).
• Conoscenza di Qlik.
• Esperienza in contesti omnichannel (Click & Collect, Ship from Store).
• Background nel settore fashion retail.

Location

MILANO LINATE , Lombardia , Italia