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Customer Service Specialist - con esperienza

Verallia Italia

Corsico

In loco

EUR 50.000 - 70.000

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Customer Service Specialist - con esperienza

In Verallia, il nostro scopo è “ripensare il vetro per costruire un futuro sostenibile”. Vogliamo ridefinire il modo in cui il vetro viene prodotto, riutilizzato e riciclato, per renderlo il materiale di imballaggio più sostenibile al mondo, puntiamo a ridurre in maniera significativa i nostri impatti ambientali e garantiamo un ambiente di lavoro sicuro ed inclusivo per tutti.

Con circa 10.000 dipendenti e 35 stabilimenti che producono packaging in vetro in 12 Paesi, siamo il leader europeo e il terzo produttore mondiale di imballaggi in vetro per bevande e prodotti alimentari. In Italia siamo presenti con 7 stabilimenti produttivi e contiamo sulla passione ed esperienza di oltre 1500 dipendenti.

Desideri sviluppare la tua carriera in un ambiente sfidante e orientato alla crescita continua e all'innovazione? Vuoi entrare a far parte di un solido Gruppo Internazionale attento allo sviluppo strategico e delle persone?

Se sì, Verallia è l'azienda che stai cercando!

Offriamo un'opportunità nella funzione Customer Service Specialist, nell'ambito della funzione Supply Chain, con sede a Corsico (Mi).

La posizione propone le seguenti attività operative:

assicurare la corretta gestione degli ordini di vendita, dalla creazione alla modifica, gestione problematiche e evasione
garantire la gestione operativa di resi e claim
tenere relazioni dirette con i clienti assegnati e le funzioni interne
contribuire al monitoraggio e al mantenimento dei KPI di funzione
collabora a possibili progetti di miglioramento dei flussi e del servizio

Piano di affiancamento con persone d'esperienza presso altre sedi aziendali in Veneto e in Liguria

Un ambiente dinamico e vivace

Il contesto di un'azienda multinazionale strutturato e con respiro internazionale

Competenze e requisiti

Esperienza di 2 - 3 anni in servizi di customer service B2B
Preferibile Laurea in Economia e affini
Ottima conoscenza del Pacchetto Office e preferibile conoscenza di SAP
Puntualità e precisione
Gestione delle relazioni e della comunicazione
Conoscenza lingua inglese
Disponibilità a trasferte

Se ti piace collaborare con diverse funzioni e vuoi conoscere una realtà multinazionale, aspettiamo la tua candidatura!

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su https://it.verallia.com/s/tutela-della-privacy?language=it possibile è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).

Specialista Accoglienza e Servizio Clienti

Addetto/a accettazione e gestione appuntamenti

Addetto/a all’Accettazione – Struttura Operativa GDO

Addetto/a allo Sportello e Gestione Pratiche

Rozzano, Lombardy, Italy €1,250.00-€1,450.00 4 days ago

Cernusco sul Naviglio, Lombardy, Italy 3 days ago

Addetto/a Customer Care e Assistenza Clienti

Addetto/a Customer Care - Servizio Prestazioni Ambulatoriali

Addetto/ accoglienza Clienti - Settore Farmaceutico

Receptionist turnante - UNA HOTELS Malpensa

Pozzuolo Martesana, Lombardy, Italy 2 weeks ago

Busto Arsizio, Lombardy, Italy 1 week ago