Customer service part time - olandese / fiammingo / tedesco/ polacco

Synergie filiale di milano; Milano; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un CUSTOMER SERVICE PART TIME per supporto clienti nelle lingue olandese, fiammingo, tedesco o polacco. Il candidato si occuperà del servizio clienti inbound e back office. È richiesta una conoscenza almeno a livello C1 di una delle lingue specificate, buone capacità comunicative e esperienza nel settore. Il contratto è part-time per 30 ore settimanali, con modalità ibrida e orari variabili dal lunedì al venerdì nella fascia oraria tra le 08 e le 19.

Competenze

• Conoscenza di una lingua fra olandese, fiammingo, tedesco o polacco a livello C1.
• Capacità di utilizzare strumenti informatici.
• Gradita esperienza nel servizio clienti.

Mansioni

• Gestire il servizio clienti inbound telefonico.
• Eseguire il back office per gestione informazioni e lamentele.

Conoscenze

Conoscenza almeno livello C1 di lingua olandese

Conoscenza almeno livello C1 di lingue fiammingo, tedesco o polacco

Buone doti comunicative scritte e orali

Strumenti

Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook)

Descrizione del lavoro

Descrizione azienda

Synergie Italia SpA, filiale di Milano Restelli, cerca per realtà operante nell'assistenza clienti risorse da inserire come CUSTOMER SERVICE PART TIME - OLANDESE / FIAMMINGO / TEDESCO/ POLACCO.

Posizione

Le risorse si occuperanno del servizio clienti Inbound Telefonico e Back Office per gestione informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle aziende clienti che noleggiano veicoli per personale interno.

I mercati di riferimento sono quelli olandese, belga, tedesco e polacco.

Requisiti

• Conoscenza almeno livello C1 di una lingua fra olandese, fiammingo, tedesco o polacco.
• Buone doti comunicative scritte e orali, capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici, conoscenza Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook).
• Gradita esperienza pregressa nel servizio clienti.

Altre informazioni

Zona di lavoro: Vimodrone (MI)

Si offre un contratto part time 30H settimanali di 4 mesi in somministrazione con possibilità di proroga.

Orario di lavoro: su turni dal lunedì al venerdì in una fascia oraria tra le 08 e le 19.

Modalità di lavoro ibrida, previsti 6 giorni di presenza al mese.

CCNL: Telecomunicazioni, 3 livello.

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004