Customer service

Tempus italia spa filiale di bassano; Rossano Veneto; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di servizi cerca un Operatore Servizio Clienti Online a Rossano Veneto. La posizione richiede buone capacità comunicative e relazionali, con abilità nell'uso di PC e CRM. Il candidato ideale dovrà gestire chiamate e chat con i clienti, assistendo nelle operazioni di registrazione, deposito e reclami. Si offre un ambiente di lavoro dinamico e programmi di formazione. Contratto tempo determinato con orario settimanale a turni, inclusi i weekend.

Servizi

Ambiente di lavoro dinamico e stimolante

Programmi di formazione e crescita professionale

Cultura aziendale inclusiva

Competenze

• Capacità di comunicazione efficace e interazione con i clienti.
• Utilizzo di software per la gestione delle interazioni con i clienti.
• Flessibilità negli orari di lavoro.

Mansioni

• Gestire le chiamate e le chat con i clienti.
• Assistere su registrazioni, depositi e reclami.
• Risoluzione delle problematiche dei clienti in tempo reale.

Conoscenze

Buone capacità comunicative e relazionali

Abilità nell'uso di PC, CRM e sistemi di ticketing

Problem solving

Gestione dello stress

Descrizione del lavoro

• Azienda: Tempus Italia Spa filiale di Bassano
• Provincia: Vicenza
• Categoria: Amministrazione e Contabilità

Posizione aperta

Operatore Servizio Clienti Online
Luogo di lavoro: Rossano Veneto
Orario di lavoro: settimanale a turni con i weekend a rotazione
Contratto: tempo determinato

Attività

• Gestione delle chiamate e delle chat con clienti titolari di conto gioco
• Assistenza su registrazioni, depositi, prelievi e promozioni
• Risoluzione reclami e segnalazioni in prima linea

Requisiti

• Buone capacità comunicative e relazionali
• Abilità nell'uso di PC, CRM e sistemi di ticketing
• Conoscenza base del settore gioco online (formazione fornita se necessaria)
• Problem solving e gestione dello stress
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni (mattina 9:00‑13:00 o pomeriggio 15:00‑20:00)

Cosa offriamo

• Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
• Contratto di lavoro specifico per il fine settimana
• Programmi di formazione e crescita professionale
• Cultura aziendale inclusiva e supportiva

Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs. 198/06).
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.