Customer service

In Job S.p.A.; Milano; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro ricerca un/una Giovane Impiegato/a per il ruolo di Customer Service a Milano. Il candidato si occuperà di offrire supporto telefonico e via email ai driver, gestendo problematiche legate all'utilizzo di tessere carburante e dispositivi di pedaggio. È richiesta esperienza pregressa nella mansione, conoscenza della lingua Inglese e buon utilizzo di Excel. Si offre contratto a tempo determinato con possibilità di proroga.

Servizi

Contratto 6 mesi con possibilità di assunzione

Ticket pasto di € 10

Competenze

• Esperienza pregressa nella mansione.
• Capacità di gestire problemi legati all'utilizzo di tessere carburante e dispositivi di pedaggio.

Mansioni

• Assistenza telefonica e via mail ai driver.
• Aggiornamento costante dei gestionali.
• Gestire un elevato numero di richieste.

Conoscenze

Assistenza telefonica e via mail

Gestione elevato numero di richieste

Conoscenza della lingua Inglese (B2)

Buon utilizzo di Excel

Strumenti

Dynamics

SAP

Descrizione del lavoro

Overview

Italia, Lombardia, Milano, Trasporti e logistica, Customer Service

Luogo di lavoro: Italia, Lombardia, Milano

Settore: Trasporti e logistica

Descrizione annuncio

In Job S.p.A. - Career Center di Milano seleziona per azienda leader in Europa per soluzioni di pagamento on-the-road. La risorsa individuata sarà inserita nel team di assistenza ai clienti e si occuperà delle seguenti attività:

Responsabilità

• assistenza telefonica e via mail ai driver per problematiche legate all utilizzo della tessera carburante o al dispositivo di pedaggio;
• aggiornamento costante dei gestionali (Dynamics, SAP);
• capacità di gestire un elevato numero di richieste;
• esperienza pregressa nella mansione;
• conoscenza della lingua Inglese (B2);
• buon utilizzo di Excel

Caratteristiche dell’offerta

• Contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione di 6 mesi con possibilità di proroga e finalità assunzione diretta.
• Inquadramento: CCNL Commercio - livello 4 + ticket di € 10
• Luogo di lavoro: Milano, zona Cenisio.
• Disponibilità oraria: full time dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.30 con un ora di pausa pranzo.

Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77. Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.

Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire dati particolari eccetto quelli che potrebbero essere richiesti dall annuncio e ritenuti importanti per una adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell interessato.

Ulteriori note

In Job S.p.A. - Career Center di Milano ricerca, per importante realtà specializzata nel settore dei Trasporti e Logistica, una figura di Stage - Customer Service. Cerchiamo un/una Giovane Impiegato/a da inserire in Stage nell ufficio Customer Service, composto da un team dinamico di 10 persone. Rif. posizione non completo/recente.

In Job S.p.A. - Career Center di Milano ricerca, per importante realtà specializzata nel settore dei Trasporti e Logistica reparto merci pericolose, una figura di Customer Service. La risorsa si occuperà