Customer Expert di lingua italiana

Cross Border Talents; Trento; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento globale cerca un Customer Expert di lingua italiana per svolgere un ruolo critico nel servizio clienti ad Atene. Offri supporto di alta qualità mentre vivi nella vivace capitale greca. È richiesta una conoscenza fluente dell'italiano e un livello di inglese B2. La posizione offre un contratto a tempo pieno, stipendio competitivo e vari vantaggi.

Servizi

Bonus mensile fino al 10%

13ª e 14ª mensilità annuali

Formazione retribuita

Corsi di lingua greca online gratuiti

Assicurazione sanitaria

Opportunità di crescita professionale

Competenze

• Precedente esperienza nel servizio clienti è un plus.
• Capacità di risolvere problemi tecnici o di account.
• Ottime doti comunicative e empatia.

Mansioni

• Gestire richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat in italiano.
• Fornire assistenza chiara e professionale.
• Risolvere problemi tecnici o di account.

Conoscenze

Italiano (madrelingua o fluente)

Inglese (almeno livello B2)

Strumenti

Sistemi CRM

Descrizione del lavoro

Posizione: Customer Expert di lingua italiana | Brand globale
Sede: Presenziale ad Atene, Grecia
️ Lingue richieste: Italiano (madrelingua o fluente) + Inglese (almeno livello B2)
Data di inizio: Questo mese (arrivo in Grecia una settimana prima)

Descrizione del ruolo

Pronto per un nuovo inizio sotto il sole del Mediterraneo? Cerchiamo Customer Expert di lingua italiana per unirsi a unazienda leader a livello globale con sede ad Atene. Offrirai unassistenza clienti di alta qualità mentre vivi in una delle città più vivaci d Europa, famosa per le sue spiagge, la sua storia e la sua cucina.

Responsabilità principali:

• Gestire richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat in italiano
• Fornire assistenza chiara, empatica e professionale
• Risolvere problemi tecnici o di account di base
• Inoltrare i casi complessi ai reparti competenti
• Mantenere registri accurati e organizzati nei sistemi CRM

Stipendio e benefici:

• Contratto a tempo pieno con stipendio competitivo (in base a esperienza e profilo)
• Bonus mensile fino al 10% in base alle prestazioni
• 13ª e 14ª mensilità pagate annualmente

️ Pacchetto di trasferimento (per candidati residenti nell UE):

• Biglietto aereo per la Grecia
• 2 settimane di alloggio in hotel all\'arrivo
• Servizio di prelievo in aeroporto per un arrivo senza stress
• Spese di agenzia immobiliare coperte
• Supporto di agenti immobiliari di fiducia per trovare una casa adatta e conveniente

Vantaggi extra:

• Formazione retribuita con trainer certificati non è richiesta esperienza pregressa
• Corsi di lingua greca online gratuiti
• Assicurazione sanitaria e sconti extra per i dipendenti
• Ufficio moderno con aree lounge e ambiente multiculturale
• Opportunità reali di crescita professionale e promozioni interne
• Eventi aziendali, attività di team building e iniziative sociali

Sede di lavoro:

Presenziale ad Atene, Grecia vivi e lavora in una città ricca di storia, sole e accoglienza leggendaria.

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Email: [e-mail]

LinkedIn: Vishaya R. Doerga

I posti sono limitati cogli loccasione e fai della Grecia la tua nuova casa!