Customer Data Platform Consultant

Accenture Italia; Milano; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel consulting cerca uno specialista della Customer Data Platform in Lombardia. Sarai responsabile dello sviluppo e dell'analisi dei dati dei Clienti, gestendo progetti di trasformazione digitale e creando esperienze personalizzate. È richiesta un'ottima conoscenza delle tecnologie cloud e almeno 3 anni di esperienza in questo campo. L'ambiente è stimolante e ci sono opportunità di apprendimento continuo.

Competenze

• Almeno 3 anni di esperienza nell'utilizzo di Customer Data Platform.
• Esperienza in tecnologie cloud come Azure Cloud o Google Cloud Platform.
• Eccellenti capacità di comunicazione orale e scritta, incluse presentazioni formali.

Mansioni

• Creare un database completo dei Clienti per analizzare le interazioni.
• Definire e implementare progetti di trasformazione digitale per i Clienti.
• Analizzare i dati dei Clienti e gestire l'integrazione con le CDP.

Conoscenze

Customer Data Platform

Competenze cloud

Capacità di comunicazione

Integrazioni e ETL

Analisi dei dati

Formazione

Laurea Triennale o Magistrale in Informatica, Ingegneria, Economia o Digital Innovation

Strumenti

Salesforce Data Cloud

Adobe RTCDP

Oracle

Microsoft 365

Snowflake

Descrizione del lavoro

Entra a far parte del nostro network internazionale di talenti in ambito Data & AI in Song. Lavorerai con tecnologie innovative su progetti entusiasmanti e seguirai l'evoluzione delle tecniche di analisi di dati attraverso l’utilizzo di piattaforme all’avanguardia.

In particolare, come specialista della Customer Data Platform (CDP), sarai responsabile dello sviluppo e dell’analisi dei dati dei nostri Clienti. Avrai esperienza nella comprensione dei requisiti di marketing, nell'analisi dei dati dei Clienti per formulare informazioni rilevanti sul pubblico, e nella creazione di esperienze all'interno di una CDP. Diventerai il punto d’incontro fondamentale per consentire la migliore esperienza cliente personalizzata basata sugli insights analitici.

Il tuo ruolo e le tue prospettive

• Creare un database completo dei Clienti e dei sistemi coinvolti nei processi di gestione dei dati per analizzare, tracciare e gestire le interazioni con gli utenti finali;
• Definire e implementare progetti di trasformazione digitale in linea con le esigenze dei Clienti;
• Analizzare i dati dei Clienti presenti nelle diverse piattaforme e definirne i processi di estrazione e integrazione con le CDP;
• Definire le linee guida per il set up degli strumenti, installare e gestire software per la collezione dei dati.

Le tue caratteristiche

• Almeno 3 anni di esperienza nell'utilizzo di Customer Data Platform o una delle seguenti piattaforme: Salesforce Data Cloud, Adobe RTCDP, Oracle, Microsoft 365, Treasure Data, Tealium, Lytics, Hightouch, Growthloop, Census;
• Esperienza in una o più delle seguenti tecnologie cloud: Azure Cloud, Google Cloud Platform o Amazon Web Services, Snowflake;
• Buone competenze nei seguenti ambiti: Owned media, Paid media, Tracking, tags e tassonomie, sia da un punto di vista tecnico che business;
• Conoscenza di Integrazioni, ETL;
• Eccellenti capacità di comunicazione orale e scritta, incluse presentazioni formali per tutti i livelli di gestione ed esecutivi;
• Laurea Triennale o Magistrale in Informatica, Ingegneria, Economia o Digital Innovation;
• Ottima conoscenza della lingua inglese.