Customer Care Specialist | Relazioni con i Clienti

Synergie Italia Spa; Bolzano; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro sta cercando un/a Impiegato/a Customer Care a Bolzano. Questa figura sarà responsabile di fornire un supporto eccezionale ai clienti, gestendo richieste via telefono e email, e risolvendo eventuali problematiche. È richiesta una forte passione per il servizio clienti e capacità di comunicazione efficace. Offriamo un ambiente collaborativo per garantire una gestione professionale delle richieste e un'esperienza positiva per i clienti.

Competenze

• Passione per le relazioni con i clienti e orientamento alla risoluzione dei problemi.
• Capacità di gestire richieste tramite telefono ed email.
• Competenze nella supervisione e gestione dei reclami.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti via telefono ed email.
• Fornire informazioni sui prodotti e risolvere problematiche.
• Collaborare con i vari reparti per una gestione efficiente.

Conoscenze

Gestione delle relazioni clienti

Risoluzione dei problemi

Comunicazione efficace

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro sta cercando un/a Impiegato/a Customer Care a Bolzano. Questa figura sarà responsabile di fornire un supporto eccezionale ai clienti, gestendo richieste via telefono e email, e risolvendo eventuali problematiche. È richiesta una forte passione per il servizio clienti e capacità di comunicazione efficace. Offriamo un ambiente collaborativo per garantire una gestione professionale delle richieste e un'esperienza positiva per i clienti.