Customer Care Lingua Tedesca

Manpower Permanent Triveneto Occidentale; Pordenone; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di selezione del personale cerca un Addetto/a Customer Care a Pordenone. La figura ideale deve avere una conoscenza fluente della lingua tedesca e inglese, e almeno 5 anni di esperienza in ruoli simili, preferibilmente in contesti multinazionali. Responsabilità includono gestione degli ordini, contatto con i clienti, e supporto nella fatturazione estera. Offriamo un inserimento a tempo pieno e indeterminato, con opportunità di crescita professionale in un ambiente collaborativo.

Servizi

Inserimento diretto in azienda a tempo pieno e indeterminato

Percorso di crescita professionale

Ambiente di lavoro collaborativo e strutturato

Competenze

• Esperienza pregressa di almeno 5 anni in ruoli analoghi, preferibilmente in aziende strutturate o multinazionali.
• La conoscenza del francese sarà considerata un plus.

Mansioni

• Inserimento e gestione degli ordini commerciali.
• Contatto diretto con i clienti per monitorare lo stato della produzione e delle consegne.
• Verifica delle provvigioni degli agenti e gestione dei rapporti commerciali.
• Emissione di fatturazione estera e supporto nelle pratiche doganali.
• Organizzazione delle spedizioni in collaborazione con l’ufficio logistica.
• Aggiornamento e manutenzione dei dati anagrafici cliente.
• Produzione di reportistica dedicata per l'area commerciale.

Conoscenze

Conoscenza fluente della lingua tedesca

Conoscenza della lingua inglese

Capacità relazionali

Precisione

Orientamento al cliente

Attitudine al lavoro in team

Descrizione del lavoro

Azienda strutturata

Manpower Professional, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili specializzati, ricerca per azienda cliente, strutturata multinazionale del territorio, la figura di un/aAddetto/aCustomer Care con conoscenza fluente della Lingua Tedesca. La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio commerciale e si occuperà della gestione completa del cliente estero, garantendo un servizio professionale, puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente.

Responsabilità principali:

• Inserimento e gestione degli ordini commerciali;
• Contatto diretto con i clienti per il monitoraggio dello stato della produzione e delle consegne;
• Verifica delle provvigioni degli agenti e gestione dei relativi rapporti commerciali;
• Emissione di fatturazione estera e supporto nelle pratiche doganali;
• Organizzazione delle spedizioni in collaborazione con l’ufficio logistica;
• Aggiornamento e manutenzione dei dati anagrafici cliente;
• Produzione di reportistica dedicata per l’area commerciale.

Requisiti richiesti:

• Conoscenza fluente della lingua tedesca e inglese;
• La conoscenza del francese sarà considerata un plus;
• Esperienza pregressa di almeno 5 anni in ruoli analoghi, preferibilmente maturata in aziende strutturate o contesti multinazionali;
• Ottime capacità relazionali, precisione, orientamento al cliente e attitudine al lavoro in team.

Cosa offriamo:

• Inserimento diretto in azienda a tempo pieno e indeterminato,contesto dinamico e internazionale;
• Percorso di crescita professionale;
• Ambiente di lavoro collaborativo e strutturato.

Luogo di lavoro: provincia di Pordenone facilmente raggiungibile anche dal territorio opitergino.vedi sopra