Concierge supervisor -

Castelfalfi; Montaione; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un prestigioso hotel in Toscana sta cercando un/una Reservation Supervisor per gestire il team di prenotazione delle strutture. Il candidato ideale avrà esperienza nella supervisione di team nell'ospitalità e sarà responsabile della coordinazione delle operazioni di prenotazione. La posizione richiede anche capacità organizzative e di assistenza ai clienti, per mantenere elevati standard di servizio. Questa è un'opportunità per contribuire a un progetto d'eccellenza.

Competenze

• Esperienza nella supervisione di team nel settore dell'ospitalità.
• Capacità di gestire operazioni di prenotazione.
• Attitudine al controllo e alla manutenzione di record accurati.

Mansioni

• Gestire il team di Reservation e garantire l'efficienza operativa.
• Coordinare e formare i nuovi membri del team.
• Offrire assistenza ai clienti e mantenere la qualità del servizio.

Conoscenze

Gestione team

Assistenza clienti

Organizzazione

Descrizione del lavoro

Le Business Units che formano parte del progetto sono precisamente quella turistico-ricettiva nel segmento lusso, quella agricola ed infine quella di sviluppo abitativo‑residenziale.
Al centro del nostro progetto c'è l'ospitalità, curata in ogni dettaglio per offrire esperienze indimenticabili in un contesto unico.
Nel 2025, siamo stati premiati da Travel + Leisure come n.17 tra i 100 migliori hotel al mondo: un riconoscimento che celebra l'eleganza, il servizio e il profondo legame con il territorio che ci contraddistinguono. Far parte della squadra significa contribuire a un progetto d'eccellenza...

Purtroppo, le candidature dall'estero per questa offerta non possono essere prese in considerazione.

Accoglienza Adecco Filiale di Alessandria-Novi Ligure (AL)

La persona inserita sarà coinvolta all'interno del locale a 360°; le attività principali includono:

• Affiancamento nuove formazioni: supporto e formazione dei nuovi membri del team, assicurando un'integrazione armoniosa.
• Coordinare un team di persone, aiutandole a sviluppare il proprio potenziale e facendole crescere professionalmente; gestire l’attività all’interno dello spazio progettato per l’eccellenza.

Stiamo cercando un/una Reservation Supervisor che riporti direttamente al/la Reservation Manager e gestisca tutto il team Reservation delle nostre strutture site a Monte Argentario. Collaborare alla supervisione delle operazioni di prenotazione, garantire l'efficienza operativa, mantenere record accurati e offrire assistenza ai clienti.

• Trovi contatti in questa azienda su: LinkedIn.