CLIENT ADVISOR ANTONIO MARRAS - OUTLET LUSSO INCISA

calzedonia; Firenze; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una marca di moda di lusso cerca un/una client advisor per la boutique presso l'Outlet Lusso Incisa a Firenze. La figura dovrà accogliere i clienti, finalizzare gli obiettivi di vendita, garantire un servizio eccellente e contribuire a un ambiente di lavoro positivo. Richiesta esperienza nel comparto lusso e ottima conoscenza della lingua inglese. L'azienda promuove un ambiente equo e inclusivo, accogliendo candidature da tutti i background.

Competenze

• Pregressa esperienza in un ruolo similare, preferibilmente nel comparto lusso.
• Conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua è considerata un plus.

Mansioni

• Accogliere i clienti promuovendo la cultura del brand.
• Finalizzare gli obiettivi di vendita di store, monitorando i KPI.
• Fornire un servizio al cliente eccellente (pre e post vendita).
• Aggiornare le informazioni dei clienti e lo storico acquisti.
• Creare un clima di lavoro positivo e condividere il know-how.
• Seguire le linee guida di visual merchandising.
• Gestire correttamente lo stock di magazzino.

Conoscenze

Ottime capacità di vendita

Conoscenza delle tendenze moda

Flessibilità

Dinamismo

Lavoro di squadra

Curiosità

Intraprendenza

Descrizione del lavoro

Antonio Marras arriva alla moda quasi per caso nel 1987. Debutta a Milano con la collezione che porta il suo nome nel 1999. Sin dagli esordi, si fa riconoscereper le sue sperimentazioni e per la capacità di raccontare le diverse realtà che lo circondano creando commistioni tra arte, musica, danza, teatro e cinema, sua grande passione.
Rimanendo da sempre impossibile da classificare come un puro stilista e, favorendo il dialogo tra haute couture e RTW, Antonio Marras rimane unico nel suo genere, applicando la sua personale visione a tutti i campi che indaga.
La moda è, per lui, anello di congiunzione tra tutti gli altri linguaggi, terreno di libera espressione, un nuovo alfabeto che, a modo suo, usa per dialogare con il mondo e, al tempo stesso, esprimere il suo.
Fortemente legato alla sua terra d’origine, Antonio ne fa la sua forza e la sua fonte di ricerca e ispirazione. Tra gli elementi chiave dello stile di Marras ci sono: una meticolosa attenzione all’artigianalità, la ricerca per l’innovazione di nuovi materiali e la rielaborazione di concetti universali. Il “ligazzio rubio”, che in sardo significa “filo rosso”, è il segno inconfondibile della maison. Un vero e proprio “fil rouge”, un filo di passione, che unisce tutte le sue creazioni.

Per la nuova apertura della nostra boutique presso l'Outlet Lusso Incisa siamo alla ricerca di un/una client advisor.

Responsabilità

• Accogliere i clienti promuovendo la cultura del brand trasmettendo lo spirito Antonio Marras; essere client advisor significa essere in prima persona Brand Ambassador del marchio;
• Finalizzare gli obiettivi di vendita di store, monitorando costantemente i KPI, utilizzando apposite tecniche per una vendita efficace (con particolare attenzione ad up selling e cross selling);
• Garantire la corretta applicazione dell’Antonio Marras customer experience (cerimonia di vendita) fornendo un servizio al cliente eccellente (pre e post vendita);
• Raccogliere ed aggiornare le informazioni dei clienti, così come lo storico acquisti, al fine di sviluppare un portafoglio clienti rilevante che permetta di conoscerne le esigenze e le attitudini di acquisto;
• Contribuire a creare un clima di lavoro positivo e un team fondato sulla condivisione del know-how e delle best practice;
• Seguire le linee guida di visual merchandising;
• Assicurare il corretto riassortimento ed un’efficace gestione dello stock di magazzino.

Requisiti

• Pregressa esperienza in un ruolo similare, preferibilmente nel comparto lusso;
• Grande passione per la moda, conoscenza delle tendenze e forte sensibilità per il prodotto;
• Ottime capacità di vendita e orientamento all’obbiettivo;
• Conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua è considerata un plus;
• Completano il profilo: flessibilità, dinamismo e lavoro di squadra oltreché ottime doti relazionali, curiosità e intraprendenza.

Sede di lavoro: The Mall - Leccio (FI)

Sosteniamo la parità di genere e promuoviamo un ambiente equo ed inclusivo. Accogliamo candidature da qualsiasi persona indipendentemente dal background di provenienza, riconoscendo il valore della diversità nel nostro contesto lavorativo. Scopri di più