CATEGORIE PROTETTE - Customer Service - MB

Page Personnel Italia SPA; Monza; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore del commercio all'ingrosso cerca un professionista per il reparto Customer Service a Burago di Molgora. La figura si occuperà di gestire le comunicazioni con i clienti, monitorare gli ordini e assistenza nella risoluzione di problematiche. È richiesta esperienza pregressa, capacità comunicativa e conoscenza degli strumenti informatici. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e opportunità di crescita.

Servizi

Ambiente di lavoro stimolante e dinamico

Opportunità di crescita professionale

Formazione continua

Competenze

• Esperienza pregressa in mansioni similari, preferibilmente nel settore alimentare.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Buona capacità comunicativa e orientamento al cliente.

Mansioni

• Gestire le comunicazioni con i clienti, sia telefoniche che via email.
• Monitorare e inserire gli ordini nel sistema gestionale.
• Assistere nella risoluzione di problematiche relative agli ordini.

Conoscenze

Buona capacità comunicativa

Orientamento al cliente

Precisione

Attenzione al dettaglio

Strumenti

Pacchetto Office

CRM

Descrizione del lavoro

Overview

Opportunità riservata ai professionisti che appartengono alle categorie protette

Customer Service - Burago di Molgora

Azienda

Azienda cliente, operante nel settore del commercio all'ingrosso di prodotti alimentari, bevande e tabacco, ricerca una figura da inserire nel reparto Customer Service.

Offerta

Responsabilità principali:

• Gestione delle comunicazioni con i clienti, sia telefoniche che via email.
• Inserimento e monitoraggio degli ordini nel sistema gestionale.
• Assistenza nella risoluzione di problematiche relative agli ordini e alle consegne.
• Collaborazione con i reparti interni per garantire un servizio efficiente.
• Aggiornamento e mantenimento della documentazione relativa ai clienti.

Competenze ed esperienza

Requisiti principali

• Esperienza pregressa in mansioni similari, preferibilmente nel settore alimentare.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, CRM).
• Buona capacità comunicativa e orientamento al cliente.
• Precisione e attenzione al dettaglio.

Completa l'offerta

Si offre:

• Ambiente di lavoro stimolante e dinamico, caratterizzato da un team collaborativo e orientato al risultato.
• Opportunità di crescita professionale, con possibilità di evoluzione in ruoli di maggiore responsabilità all'interno dell'organizzazione.
• Formazione continua, per sviluppare competenze trasversali e specialistiche nel settore del customer service.
• Contesto aziendale solido e in espansione, che valorizza le risorse umane e promuove un clima di lavoro positivo.