Business Unit General Manager

Axians Italia; Altavilla Vicentina; Ibrido; EUR 65.000 - 90.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi ICT in Italia è alla ricerca di un Business Unit General Manager con esperienza nella gestione di servizi IT. Il candidato ideale avrà la responsabilità di guidare il Competence Center Managed Services, con un forte focus sui risultati economici e sullo sviluppo del business. È richiesta una laurea in Ingegneria o Economia Aziendale e una pregresse esperienza di almeno 10 anni in ruoli di leadership nell'ambito ICT, Inoltre, è gradita una buona conoscenza della lingua inglese e familiarità con standard come ITIL.

Competenze

• 10-15 anni di esperienza nella gestione di unità organizzative nel settore ICT.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
• Familiarità con processi di service management.

Mansioni

• Definire e implementare la strategia di sviluppo della Business Unit.
• Monitorare KPI, budget e intraprendere azioni correttive.
• Coordinare i team tecnici e promuovere performance elevate.

Conoscenze

Leadership e spirito imprenditoriale

Pensiero strategico

Capacità comunicative e relazionali

Autonomia e proattività

Formazione

Laurea in Ingegneria o Economia Aziendale

Strumenti

Standard ITIL

ISO 27001

Descrizione del lavoro

Overview

Axians, brand del Gruppo VINCI Energies, è un global system integrator e player di riferimento per le soluzioni e i servizi ICT. È presente in 35 paesi del Mondo, con oltre 14.000 collaboratori e collaboratrici, per offrire soluzioni tecnologiche innovative a supporto della Digital Transformation delle aziende. In Italia, Axians è presente su tutto il territorio con diverse sedi, tra le quali Torino, Milano, Vicenza, Roma, Napoli. Axians Italia lavora a fianco delle imprese – di qualsiasi dimensione, sia pubbliche che private – per costruire organizzazioni più efficienti e flessibili, garantendo la continuità e la sicurezza del business. La gamma delle soluzioni e dei servizi offerti da Axians Italia risponde a qualsiasi esigenza in ambito ICT.

Dalla consulenza alla progettazione, dalla realizzazione alla manutenzione, Axians Italia disegna e realizza per i propri clienti soluzioni tecnologiche su misura basate sui principi di scalabilità e di integrazione.

Responsibilities

Siamo alla ricerca di un Business Unit General Manager con una solida e comprovata esperienza nella gestione di servizi IT gestiti e continuativi. La figura avrà la responsabilità completa del Competence Center Managed Services, coniugando visione strategica e gestione pratica, con un elevata autonomia decisionale e un focus sui risultati economico-finanziari e sullo sviluppo del business, attraverso una gestione efficace e innovativa di persone, processi e performance economiche.

• Definire e implementare la strategia di sviluppo sostenibile della Business Unit e il relativo piano d'azione marketing;
• Governare l’evoluzione del portafoglio di servizi gestiti, assicurandone qualità, efficienza operativa, scalabilità e competitività.
• Monitorare KPI, budget e marginalità e intraprendere azioni correttive, ove necessario, per raggiungere gli obiettivi di fatturato e redditività;
• Elaborare i budget annuali e i piani strategici di sviluppo;
• Coordinare e sviluppare i team tecnici e operativi (NOC, service desk, operation), promuovendo performance elevate e crescita delle competenze;
• Definire e applicare la politica per salute, sicurezza, qualità e ambiente all’interno della BU;
• Sviluppare e mantenere relazioni solide con i clienti strategici e i partner tecnologici, identificando nuove opportunità di mercato;
• Intervenire nelle situazioni critiche, guidando le attività operative con visione e tempestività;
• Partecipare attivamente alla rete del Gruppo, condividendo best practice e sinergie.

Qualifications

• Laurea in Ingegneria o Economia Aziendale, con un background tecnico in ambito IT Operations, Managed Services, cloud o infrastrutture;
• Esperienza pluriennale (10-15 anni) come responsabile di unità organizzative o una significativa esperienza come responsabile commerciale o nella gestione e supervisione di progetti complessi in contesti strutturati del settore ICT, MSP o System Integrator;
• Esperienza comprovata nella gestione autonoma di un centro di profitto: P&L, budget, costi, marginalità, KPI;
• Consolidata esperienza nella guida di team tecnici di grandi dimensioni e strutture organizzative complesse, con un focus sullo sviluppo delle risorse e sulla promozione di una cultura aziendale positiva e inclusiva;
• Solida conoscenza dei principali modelli operativi IT, dei processi di service management e delle best practice di sicurezza;
• Familiarità con standard come ITIL, ISO 27001, modelli NOC, sistemi di service management;
• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).

Nice to have

• Certificazioni manageriali o tecniche: ITIL, PMP, CISM, CISSP, ISO 27001 Lead Implementer / Lead Auditor;
• Certificazioni vendor (es. Cisco).

Competenze Trasversali

• Leadership e spiccato spirito imprenditoriale;
• Pensiero strategico e capacità di prendere decisioni e definire una visione di lungo periodo;
• Forte orientamento ai risultati e alla qualità del servizio;
• Ottime capacità comunicative e relazionali, con stakeholder interni ed esterni;
• Autonomia, proattività, attitudine all’innovazione e capacità di guidare il cambiamento;
• Capacità di operare in un contesto multinazionale e in rapida evoluzione, adattandosi alla cultura aziendale e alle sfide del mercato globale.
• Forte adesione ai valori della Sicurezza, Sostenibilità e conformità Etica.

Sede e Orario di Lavoro

• Axians Italia, sede di Milano o Vicenza
• Orario Full Time
• Modalità di lavoro ibrida in un contesto di smart organization.

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