Back Office Operativo - Categorie Protette

Umana Spa; Bardi; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un importante istituto bancario cerca operatori di sportello bancario per le province di Milano e Bergamo. Si richiede una laurea triennale in materie economico giuridiche e competenze nelle relazioni con i clienti. Questa posizione rappresenta un passo iniziale per una carriera in ruoli consulenziali. L'azienda promuove l'inclusione e considera solo candidati iscritti alle liste del collocamento mirato.

Competenze

• Neo laureato/a con entusiasmo e resilienza.
• Capacitàdi relazionarsi con i clienti e i colleghi.
• Sensibilità normativa sulle tematiche di Antiriciclaggio.

Mansioni

• Assistere i clienti nelle operazioni bancarie.
• Gestire le esigenze dei clienti con attenzione.
• Sperimentarsi a diretto contatto con la clientela.

Conoscenze

Proattività

Empatia

Capacità di relazionarsi con la clientela

Precisione

Capacità di lavorare in velocità

Riservatezza

Professionalità

Capacità di adattamento

Propensione ad attività di natura commerciale

Formazione

Laurea triennale in materie economico giuridiche

Descrizione del lavoro

Umana S.P.A., per importante istituto bancario, cerca OPERATORI DI SPORTELLO BANCARIO CATEGORIE PROTETTE (L.68 / 99) per le filiali situate nelle province di Milano (MI) e Bergamo (BG). Se sei un / una neo laureato / a, hai entusiasmo, resilienza ed un ottimo orientamento alle relazioni e al cliente, sei la persona che stiamo cercando. Inserito con il ruolo di Operatore di Sportello avrai l'opportunità, insieme al Team di filiale, di sperimentarti a diretto contatto con i clienti dell'Istituto, al fine di garantire l'assistenza necessaria nello svolgimento di tutte le operazioni di pertinenza e per consentire un'efficace gestione delle loro esigenze. Il ruolo di Operatore di Sportello rappresenterà il primo passo del tuo percorso di carriera per una successiva crescita in ruoli consulenziali. Caratteristiche personali :

• Proattività, empatia, capacità di relazionarsi con la clientela e con i colleghi;
• Precisione e attenzione alla qualità del lavoro;
• Capacitàdi lavorare in velocità, riservatezza, professionalità;
• Capacitàdi adattamento;
• Propensione ad attività di natura commerciale. Competenze tecniche gradite ma non vincolanti :
• Conoscenza dei prodotti di base (mutui, prestiti, assicurazioni, carte, ...);
• Formazione obbligatoria eventualmente già sostenuta presso altro istituto di credito;
• Sensibilità normativa sulle tematiche di Antiriciclaggio e Trasparenza. Livello minimo d'istruzione richiesto : Laurea triennale (3 anni) in materie economico giuridiche. Contratto iniziale a tempo determinato 12 mesi in somministrazione, con possibilità di inserimento diretto in azienda. Orario di lavoro : Full-time, dal lunedì al venerdì, CCNL del Credito Area 3 Livello 1. Retribuzione Annua Lorda : €. Luogo di lavoro : province di Milano o Bergamo. Si valuteranno solo candidati iscritti o iscrivibili alle liste del collocamento mirato (L.68 / 99). L'assunzione, infatti, concorre all'assolvimento degli obblighi di legge. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016 / 679).