Assistente Clienti

Recooty; Cavallino-Treporti; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di assistenza clienti cerca un Assistente Clienti a Cavallino Treporti. La figura assisterà i clienti nelle loro richieste e collaborerà con il team per garantire un servizio eccellente. Sono ricercati candidati con conoscenze fluente dell'italiano e inglese, e un atteggiamento proattivo. L'offerta prevede un contratto a tempo determinato full-time e opportunità di crescita professionale.

Servizi

Formazione iniziale

Ambiente di lavoro stimolante

Opportunità di crescita professionale

Competenze

• Fluente conoscenza dell'italiano e inglese; preferibile tedesco.
• Attitudine proattiva e comunicativa è fondamentale.
• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico.

Mansioni

• Assistenza ai clienti in persona, per telefono o email.
• Supporto nelle operazioni quotidiane del servizio clienti.
• Collaborazione per garantire una positiva esperienza cliente.

Conoscenze

Conoscenza fluente dell'italiano

Conoscenza fluente dell'inglese

Predisposizione al lavoro dinamico

Ottime capacità comunicative

Orientamento al cliente

Descrizione del lavoro

Overview

Assistente Clienti

Sede di lavoro: UNION LIDO MARE I – 30013 Cavallino Treporti, Venezia

Contratto: tempo determinato full-time su turni per 40 ore settimanali con un giorno di riposo garantito

Responsabilità principali

• Assistenza ai clienti nella gestione delle loro richieste, sia di persona che telefonicamente o via email.
• Supporto nelle operazioni quotidiane del servizio clienti e nella risoluzione di eventuali problematiche.
• Collaborazione con il team per garantire un’esperienza cliente positiva e fluida.

Requisiti richiesti

1. Conoscenza fluente dell\'italiano e inglese, preferibilmente anche del tedesco; una quarta lingua sarà considerata un plus.
2. Predisposizione a un lavoro dinamico e orientamento al cliente.
3. Apertura a candidati anche senza esperienza, purché determinati a imparare e crescere nel ruolo.
4. Atteggiamento positivo e proattivo, con ottime capacità comunicative e relazionali.

Cosa offriamo

• Formazione iniziale e affiancamento per acquisire le competenze necessarie al ruolo.
• Un ambiente di lavoro accogliente e stimolante.
• Opportunità di crescita professionale in un contesto dinamico.

Se hai voglia di metterti in gioco, lavorare in team e costruire un rapporto di fiducia con i clienti, compila il form e allega il tuo Curriculum Vitae.

Siamo pronti a conoscerti!

DEUTSCH

Kundenbetreuer/in

Arbeitsplatz: UNION LIDO MARE I - 30013 Cavallino Treporti, Venedig

Vertrag: befristete Vollzeitstelle im Schichtbetrieb, 40 Stunden pro Woche mit einem garantierten freien Tag

Wir suchen eine/n enthusiastische/n und motivierte/n Kundenbetreuer/in, der/die bereit ist unser Team zu verstärken und durch exzellenten Service zur Kundenzufriedenheit beizutragen.

Hauptaufgaben:

• Unterstützung der Kunden bei der Bearbeitung ihrer Anfragen, sei es persönlich, telefonisch oder per E-Mail.

Anforderungen:

1. fließende Beherrschung der italienischen und englischen Sprache, vorzugsweise auch der deutschen; eine vierte Sprache ist von Vorteil.
2. Fähigkeit, dynamisch und kundenorientiert zu arbeiten.
3. Aufgeschlossenheit gegenüber Bewerbern ohne Berufserfahrung, vorausgesetzt, sie sind entschlossen zu lernen und in ihrer Rolle zu wachsen.
4. Positive und proaktive Einstellung mit ausgezeichneten kommunikativen und zwischenmenschlichen Fähigkeiten.

Was wir bieten

• Einarbeitung und Coaching, um die für die Stelle erforderlichen Fähigkeiten zu erwerben.
• Ein einladendes und stimulierendes Arbeitsumfeld.
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld.

Wenn Sie sich engagieren, in einem Team arbeiten und eine vertrauensvolle Beziehung zu unseren Kunden aufbauen möchten, füllen Sie bitte das Formular aus und fügen Sie Ihren Lebenslauf bei.

Wir freuen uns auf Sie!

ENGLISH

Customer Assistant

Place of work: UNION LIDO MARE I - 30013 Cavallino Treporti, Venice

Contract: Fixed-term full-time shift work for 40 hours per week with one guaranteed day off

We are looking for an enthusiastic and motivated Customer Assistant, ready to join our team and contribute to customer satisfaction through excellent service.

Main responsibilities:

• Assisting customers with their enquiries, whether in person, by telephone or by email.
• Assisting in the day to day customer service operations and resolving any issues.
• Work with the team to ensure a positive and smooth customer experience.

Requirements:

1. Fluent in Italian and English, preferably German; a fourth language is an advantage.
2. Ability to work in a dynamic and customer focused environment.
3. Openness to candidates without experience, provided they are determined to learn and grow in the role.
4. Positive and proactive attitude with excellent communication and interpersonal skills.

What we offer:

• Initial training and shadowing to gain the necessary skills for the role.
• A welcoming and stimulating working environment.
• Opportunities for professional development in a dynamic environment.

If you want to get involved, work in a team and build a relationship of trust with clients, fill in the form and attach your CV.

We are ready to meet you!