Assistente alla Clientela

Supe-Nova; Roma; In loco; EUR 20.000 - 25.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di vendita di materassi cerca un / una Assistente alla Clientela per fornire un servizio completo e soddisfacente. La figura avrà il compito di gestire richieste, reclami e operazioni legate alle spedizioni. Richiesta diploma di maturità e ottime doti relazionali. Offrendo contratto a tempo determinato, full-time, con scontistiche sui prodotti.

Servizi

Scontistiche sui prodotti

Competenze

• Ottime doti relazionali e comunicative per interagire efficacemente con i clienti.
• Dimestichezza con PC o tablet per l'inserimento dati e gestione informazioni.

Mansioni

• Assistenza clienti, rispondendo a domande e richieste di informazioni.
• Elaborazione di offerte commerciali per supportare i clienti.
• Gestione dei reclami in modo tempestivo e professionale.
• Assicurare il corretto invio dei prodotti e monitoraggio delle consegne.

Conoscenze

Ottime doti relazionali

Ottime doti comunicative

Dimestichezza con strumenti informatici

Formazione

Diploma di maturità

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nella vendita di materassi ricerca un / una Assistente alla Clientela.

La figura selezionata sarà incaricata di garantire un servizio di assistenza completo e soddisfacente ai clienti, gestendo richieste, reclami e operazioni amministrative legate alle spedizioni.

Mansioni principali

• Assistenza clienti, rispondendo a domande e richieste di informazioni sui prodotti e sui servizi offerti
• Elaborazione di offerte commerciali, supportando i clienti nella scelta del prodotto più adatto alle loro esigenze
• Gestione dei reclami, risolvendo eventuali problematiche in modo tempestivo e professionale
• Gestione spedizioni, assicurando il corretto invio dei prodotti e il monitoraggio dello stato delle consegne.

Requisiti richiesti

• Diploma di maturità
• Ottime doti relazionali e comunicative, per interagire in modo efficace con i clienti
• Dimestichezza con gli strumenti informatici, come PC o tablet, per l'inserimento dati e la gestione delle informazioni

Offerta

• Contratto a tempo determinato, full-time
• Scontistiche sui prodotti.