After Sales Service Specialist

Adecco Filiale di Segrate; Segrate; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda automobilistica ricerca un/una impiegato/a back office/after sales per supportare i clienti nel post-vendita, gestendo richieste e coordinando attività. È richiesta laurea in discipline economiche, inglese fluente e buona conoscenza del pacchetto Office. Si offre contratto a tempo determinato di tre mesi, con possibilità di assunzione. La posizione è a tempo pieno con un inizio previsto per il 15/12/2025.

Competenze

• Fluente conoscenza dell'inglese (livello C1) sia scritto che parlato.
• Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel e Word).
• Esperienza, anche breve, in ruoli di customer service o after sales è un plus.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti nel post-vendita.
• Coordinare con i reparti interni per l'evasione delle richieste.
• Monitorare le spedizioni e gestire anomalie.
• Preparare report e aggiornare i sistemi aziendali.
• Supportare nella gestione delle garanzie e dei resi.

Conoscenze

Problem solving

Orientamento al cliente

Ottime doti comunicative

Inglese fluente

Conoscenza del pacchetto Office

Formazione

Laurea o diploma in discipline economiche, linguistiche o affini

Descrizione del lavoro

Per azienda cliente, operante nel settore automotive, cerchiamo un/una impiegato/a back office/after sales.

Il/la candidato/a sarà inserita nel team vendite e si occuperà di supportare i clienti nel post-vendita, garantendo un servizio efficiente e di qualità. Sarà il punto di riferimento per la gestione delle richieste, la risoluzione di problematiche e il coordinamento delle attività interne ed esterne.

Responsabilità principali

• Gestione delle richieste dei clienti nel post-vendita (telefoniche ed e-mail).
• Coordinamento con i reparti interni per garantire la corretta evasione delle richieste.
• Monitoraggio delle spedizioni e gestione delle eventuali anomalie.
• Preparazione di report e aggiornamento dei sistemi aziendali.
• Supporto nella gestione delle garanzie e dei resi.

Requisiti

• Laurea o diploma in discipline economiche, linguistiche o affini.
• Inglese fluente (livello C1), scritto e parlato.
• Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word).
• Capacità di problem solving e orientamento al cliente.
• Ottime doti comunicative e relazionali.

Costituiscono un plus

• Conoscenza di una seconda lingua straniera.
• Esperienza, anche breve, in ruoli di customer service o after sales.

Si offre contratto a tempo determinato iniziale di tre mesi con finalità assuntiva.

Ral da commisurare in base all'esperienza.

Data inizio prevista: 15/12/2025

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Settore: COMMERCIO ALL'INGROSSO

Città: Segrate (Milano)

Conoscenze linguistiche

• Inglese - Livello Ottimo

Disponibilità oraria

• Full Time