Addettoa Assistenza clienti- settore Salute&Benessere

Smart; Trento; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nella distribuzione di dispositivi medicali in Trento cerca un Addetto / a Customer Service. La persona selezionata sarà il punto di contatto principale dei clienti, fornendo supporto post-vendita e gestendo pratiche amministrative. Si offre un contratto a tempo determinato di 6 mesi, con un orario full-time e un ambiente di lavoro stimolante. Sono richieste ottime capacità comunicative, attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team.

Servizi

Formazione iniziale e affiancamento

Ambiente di lavoro positivo

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali con forte attenzione al cliente.
• Attitudine al problem solving e capacità di gestire più attività contemporaneamente.
• Precisione e affidabilità nelle mansioni quotidiane.

Mansioni

• Gestire le comunicazioni con i clienti tramite telefono e strumenti digitali.
• Fornire assistenza post-vendita su dispositivi e servizi.
• Seguire pratiche amministrative relative a ordini e fatturazione.

Conoscenze

Comunicative skills

Problem solving

Organizational skills

Teamwork

Descrizione del lavoro

Azienda in forte espansione leader nella distribuzione di dispositivi medicali dedicati alla salute e al benessere è alla ricerca di un / a Addetto / a Customer Service da inserire presso la sede di Trento.

La figura selezionata sarà il principale punto di contatto per i clienti nella fase di post-vendita garantendo un supporto puntuale ed efficace sui prodotti e sui servizi offerti. La posizione prevede attività sia operative che amministrative in stretta sinergia con il team dedicato all’assistenza clienti.

Mansioni principali

• Gestire le comunicazioni con i clienti tramite telefono e strumenti digitali aziendali;
• Fornire assistenza post-vendita e supporto tecnico per l’utilizzo di dispositivi e servizi;
• Seguire le pratiche amministrative di base relative a ordini, fatturazione, spedizioni e documenti di trasporto;
• Collaborare con il team per assicurare risposte rapide e precise a richieste e segnalazioni.

Cosa offriamo

• Formazione iniziale e affiancamento per facilitare l’inserimento;
• Contratto a tempo determinato di 6 mesi con prospettiva di stabilizzazione;
• Orario full-time 35 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
• Contesto lavorativo positivo, cooperativo e orientato alla crescita professionale.

Requisiti richiesti

• Ottime capacità comunicative e relazionali con forte attenzione al cliente;
• Attitudine al problem solving e alla gestione di più attività in contemporanea;
• Precisione, affidabilità e buone doti organizzative;
• Capacità di lavorare in squadra unite ad autonomia nello svolgimento delle mansioni;
• Esperienza pregressa in customer service apprezzata ma non indispensabile.

Sede di lavoro

Trento (in presenza).

Se desideri entrare a far parte di un contesto dinamico e in costante crescita inviaci il tuo curriculum!