Addettoa Assistenza Clienti – settore dispositivi medici

Impiegando.com; Firenze; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda commerciale nel settore medicale cerca una risorsa per l'assistenza clienti a Firenze. La persona gestirà le richieste dei clienti e fornirà informazioni sui prodotti. È richiesto un diploma e buone competenze comunicative. Contratto a tempo determinato full-time con possibilità di proroga. Offerta di convenzioni aziendali per i dipendenti.

Servizi

Convenzioni aziendali

Scontistiche dedicate ai dipendenti

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Buone competenze informatiche e conoscenza del pacchetto Office.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.

Mansioni

• Gestione delle richieste di assistenza clienti.
• Fornitura di informazioni su ordini e prodotti.
• Supporto operativo al reparto commerciale.

Conoscenze

Competenze informatiche

Ottime capacità comunicative

Problem solving

Organizzazione

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Per conto di un azienda commerciale attiva nella distribuzione di dispositivi medici e soluzioni per la cura e il benessere personale si ricerca una risorsa da inserire nel reparto assistenza clienti. La figura collaborerà con il team commerciale e tecnico per garantire un servizio informativo e di supporto efficace assicurando unelevata soddisfazione della clientela.

Mansioni principali

• Gestione quotidiana delle richieste di assistenza da parte dei clienti tramite telefono ed e-mail
• Fornitura di informazioni su ordini consegne e caratteristiche dei prodotti distribuiti
• Supporto operativo al reparto commerciale nella gestione delle pratiche e dei flussi documentali
• Monitoraggio delle richieste aperte e collaborazione con lufficio tecnico per laoluzione di problematiche
• Aggiornamento delle anagrafiche clienti e inserimento dati su gestionale aziendale

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone competenze informatiche e conoscenza del pacchetto Office
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Attitudine al problem solving e all'ascolto attivo
• Precisione organizzazione e orientamento al lavoro di squadra

Offerta e condizioni

• Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga
• Orario full-time dal lunedì al venerdì
• Inserimento in contesto dinamico e strutturato
• Convenzioni aziendali e scontistiche dedicate ai dipendenti

Key Skills

• Engineering Support
• MAC
• Hydraulic
• General Services
• Ado
• Health Education

Employment Type : Full Time

Experience : years

Vacancy : 1