Addetto Customer Care & Back Office — Smart Working

Randstad Inhouse - Milano DHL; Italia; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un importante servizio di assistenza clienti cerca un Operatore Call Center Inbound per fornire assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale. Il lavoro si svolgerà all'interno di un moderno Contact Center, con un contratto part-time di 20 ore settimanali. Si offre anche un corso di formazione gratuito. I candidati devono avere buone capacità comunicative e relazionali, oltre a una disponibilità immediata.

Servizi

Corso di formazione professionale gratuito

Contratto in somministrazione con possibilità di proroghe

Smartworking disponibile

Competenze

• Disponibilità immediata per iniziare il lavoro.
• Eccellenti capacità di gestione delle comunicazioni con i clienti.
• Capacità di seguire procedure aziendali.

Mansioni

• Fornire assistenza ai clienti garantendo alti standard qualitativi di servizio.
• Gestire le chiamate in entrata e rispondere tempestivamente.
• Recuperare documentazione necessaria.

Conoscenze

Buone doti comunicative e relazionali

Buone capacità organizzative

Buon utilizzo del PC

Descrizione del lavoro

Un importante servizio di assistenza clienti cerca un Operatore Call Center Inbound per fornire assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale. Il lavoro si svolgerà all'interno di un moderno Contact Center, con un contratto part-time di 20 ore settimanali. Si offre anche un corso di formazione gratuito. I candidati devono avere buone capacità comunicative e relazionali, oltre a una disponibilità immediata.