Addetto Call Center & Supporto Tecnico — Formazione Retribuita

F.F. Group; Massa; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di soluzioni innovative in Toscana cerca un/a Addetto/a al Call Center per gestire le chiamate in entrata e coordinarsi con il team tecnico, garantendo un servizio clienti di alta qualità. Sono richieste buone capacità comunicative, diploma di maturità e attitudine al problem solving. L'offerta prevede un contratto a tempo determinato di 3 mesi, orario full-time, con formazione retribuita e buoni pasto giornalieri.

Servizi

Buoni pasto giornalieri

Formazione retribuita

Affiancamento dedicato

Competenze

• Buone capacità comunicative e relazionali, con attitudine all’ascolto attivo.
• Capacità di problem solving e gestione efficace del tempo.
• Orientamento al cliente e attenzione alle sue esigenze.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in entrata per la risoluzione di problematiche tecniche.
• Interfaccia costante con il team tecnico per organizzare interventi di assistenza.
• Aggiornamento delle informazioni e delle attività tramite software gestionale.

Conoscenze

Capacità comunicative e relazionali

Problem solving

Gestione efficace del tempo

Orientamento al cliente

Attitudine al lavoro in team

Formazione

Diploma di maturità

Descrizione del lavoro

Un'azienda di soluzioni innovative in Toscana cerca un/a Addetto/a al Call Center per gestire le chiamate in entrata e coordinarsi con il team tecnico, garantendo un servizio clienti di alta qualità. Sono richieste buone capacità comunicative, diploma di maturità e attitudine al problem solving. L'offerta prevede un contratto a tempo determinato di 3 mesi, orario full-time, con formazione retribuita e buoni pasto giornalieri.