Addetto al customer care in italiano e olandese– fleet services

Gi group spa filiale di milano filzi; Vimodrone; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro cerca un Addetto al customer care in italiano e olandese per supportare un'importante azienda nel settore delle telecomunicazioni a Vimodrone. Il candidato ideale ha competenze linguistiche eccellenti e capacità di problem-solving. Le responsabilità includono la gestione dei servizi clienti e attività di back office. Si offre un contratto a tempo determinato di 4 mesi, con possibilità di proroga, in modalità ibrida, part-time al 75%.

Competenze

• Esperienza nel servizio clienti è gradita.
• Esperienza nel settore automotive sarà un plus.

Mansioni

• Gestione del servizio clienti inbound telefonico.
• Attività di back office, risolvendo problematiche.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua olandese (scritta e parlata)

Buona conoscenza della lingua italiana (scritta e parlata)

Capacità di utilizzare strumenti informatici e il pacchetto Office

Spiccate doti comunicative

Capacità di problem-solving

Attitudine alla gestione delle relazioni con i clienti

Flessibilità e orientamento al lavoro di squadra

Formazione

Diploma

Descrizione del lavoro

Addetto al customer care in italiano e olandese – fleet services

• Azienda: Gi group spa filiale di milano filzi
• Categoria: Vendite e Attenzione al cliente

FILIALE: MILANO SERVICES

Sei alla ricerca di un’opportunità che ti permetta di mettere in gioco le tue competenze linguistiche e comunicative in un ambiente dinamico e internazionale? Ricerchiamo per una nostra azienda cliente leader nel settore delle telecomunicazioni:

Responsabilità

• Gestione del servizio clienti inbound telefonico;
• Attività di back office, fornendo informazioni, risolvendo problematiche e gestendo eventuali segnalazioni da parte dei Fleet Services Manager delle aziende clienti.

Requisiti richiesti

• Ottima conoscenza della lingua olandese (scritta e parlata);
• Buona conoscenza della lingua italiana (scritta e parlata);
• Capacità di utilizzare strumenti informatici e il pacchetto Office (Excel, Word, Outlook);
• Diploma;
• Gradita esperienza pregressa nel servizio clienti.
• Esperienza nel settore automotive sarà un plus, ma non è indispensabile.

Soft Skill

• Spiccate doti comunicative (sia scritte che orali);
• Capacità di problem-solving;
• Attitudine alla gestione delle relazioni con i clienti;
• Flessibilità e orientamento al lavoro di squadra.

Tipologia di contratto

Somministrazione a tempo determinato della durata di 4 mesi, con possibilità di proroga. Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni 3 livello. Orario lavorativo: Part-time al 75% (30 ore settimanali), con flessibilità dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 8:00 – 19:00. Modalità di lavoro ibrido: Smart Working + On Site, con 6 giorni al mese in presenza presso la sede aziendale. Sede di lavoro: Vimodrone.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati.