ADDETTO/A UFFICIO ASSISTENZA POST-VENDITA

In Job; Oppeano; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento cerca un Addetto/a Ufficio Assistenza Post-Vendita a Oppeano. Il candidato fornirà supporto ai clienti, assisterà tecnicamente le officine e gestirà richieste di resi e reclami. È necessario un diploma tecnico, ottima conoscenza del pacchetto Office e della lingua inglese. Il ruolo prevede un contratto a tempo pieno direttamente con l'azienda cliente. Ambiente lavorativo stimolante e possibilità di crescita professionale.

Competenze

• Conoscenza approfondita del pacchetto Office.
• Preferibile esperienza pregressa nel ruolo di assistente post-vendita.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Fornire supporto ai clienti risolvendo le richieste.
• Assistenza telefonica alle officine nella diagnosi e risoluzione dei problemi tecnici.
• Gestione resi e reclami.
• Redigere report statistici riferiti al reparto.
• Archiviazione documenti.
• Organizzazione di corsi periodici per utilizzatori finali e officine autorizzate.

Conoscenze

Assistenza clienti

Diagnosi e risoluzione problemi tecnici

Conoscenza pacchetto Office

Conoscenza della lingua inglese

Formazione

Diploma di scuola superiore in materie tecniche

Descrizione del lavoro

ADDETTO/A UFFICIO ASSISTENZA POST-VENDITA

In Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona.

Realità operante nel settore automotive.

Mansioni

• Fornire supporto ai clienti risolvendo le richieste.
• Assistenza telefonica alle officine nella diagnosi e risoluzione dei problemi tecnici.
• Gestione resi e reclami.
• Redigere report statistici riferiti al reparto.
• Archiviazione documenti.
• Organizzazione di corsi periodici per utilizzatori finali (flotte) e officine autorizzate.

Requisiti

• Diploma di scuola superiore in materie tecniche.
• Preferibile pregressa esperienza nel ruolo, nell'assistenza clienti o nel post‑vendita.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.

Caratteristiche dell'offerta

• Contratto: inserimento diretto con l'Azienda Cliente.
• Luogo di lavoro: Oppeano.
• Disponibilità oraria: Full‑time.

Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.

Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.