Addetto/a ufficio assistenza clienti

key-absolute; Bergamo; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

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Livello retribuzione di base

Azienda attiva a livello nazionale nel settore dell’efficientamento energetico ricerca una risorsa da inserire nell’ufficio assistenza clienti per attività di gestione delle richieste e supporto operativo ai reparti interni.

Mansioni principali:

Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed email;

Raccolta e registrazione delle segnalazioni relative ai servizi di efficientamento energetico;

Supporto nella predisposizione di pratiche amministrative legate all’assistenza clienti;

Coordinamento con i reparti tecnici e operativi per garantire una gestione tempestiva delle richieste;

Elaborazione di report sulle attività di assistenza svolte.

Requisiti richiesti:

Diploma di scuola secondaria superiore;

Precedente esperienza in ruoli di customer service o assistenza clienti (preferibile);

Ottime capacità comunicative e relazionali;

Attitudine al problem solving e gestione delle priorità;

Buona conoscenza degli strumenti informatici di base (Office, email, gestionali).

Offerta e benefit:

Contratto a tempo determinato, full time;

Orario di lavoro dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali;

Inserimento con supervisione e affiancamento da parte del team.

Livello di anzianità

• Livello di anzianità

  Esperienza minima

Tipo di impiego

Funzione lavorativa

Settori

• Settori

  Servizi benessere e fitness

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Addetto/a al Centralino - Gestione Comunicazioni

Responsabile Assistenza Clienti e e Gestione Ordini

Opportunità di lavoro da remoto dalla Grecia

Cinisello Balsamo 1.250,00€ - 1.400,00€ 2 settimane fa

Calolziocorte 1.200,00€ - 1.300,00€ 1 settimana fa

Addetto/a Centralino e Assistenza Clienti

Romano di Lombardia 1.200,00€ - 1.400,00€ 2 settimane fa

Addetto/a Front Office e Comunicazioni Interne

Addetto/a call center - Servizio Custodia Oro e PAO Online

Addetto/a Gestione Clienti – Servizi per le Imprese

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