Addetto / a Relazione Clienti – Informazione clienti

Blue; Cagliari; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di distribuzione di caffè cerca un Addetto Relazione Clienti per gestire assistenza ai clienti e supportare il team commerciale. Richieste: diploma, capacità comunicative e utilizzo del pacchetto Office. Offriamo contratto a tempo determinato di 6 mesi con formazione professionale. Invia la tua candidatura per joinare un team dinamico a Cagliari.

Servizi

Formazione professionale

Possibilità di rinnovo contratto

Competenze

• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Buona padronanza del pacchetto Office e strumenti digitali.
• Gradita esperienza, anche breve, in ruoli di customer service o vendita.

Mansioni

• Gestire i contatti con la clientela, fornire informazioni sui prodotti.
• Supportare il reparto commerciale nella gestione ordini e richieste personalizzate.
• Raccogliere feedback per migliorare la qualità del servizio.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Orientamento al cliente

Predisposizione al lavoro in team

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda commerciale italiana, specializzata nella vendita e distribuzione di caffè e sistemi per l’erogazione domestica, ricerca un / una Addetto Relazione Clienti da inserire nel proprio team.

La risorsa avrà il compito di gestire i contatti con la clientela, fornire informazioni sui prodotti e supportare le attività commerciali legate alla promozione e alla vendita del caffè.

Attività principali

• Gestione delle chiamate e delle e-mail dei clienti, fornendo assistenza e informazioni sui prodotti;
• Presentazione delle caratteristiche delle miscele e delle offerte aziendali;
• Inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale clienti;
• Supporto al reparto commerciale nella gestione ordini e richieste personalizzate;
• Raccolta di feedback per migliorare la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola superiore;
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente;
• Buona padronanza del pacchetto Office e strumenti digitali;
• Predisposizione al lavoro in team e capacità organizzative;
• Gradita esperienza, anche breve, in ruoli di customer service o vendita.

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di rinnovo;
• Orario full-time, dal lunedì al venerdì;
• Formazione professionale sui prodotti e tecniche di relazione con il cliente;