Addetto / a Reception - Struttura Alberghiera

Triangle; Modena; In loco; EUR 22.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una struttura alberghiera a Modena ricerca un/una addetto/a alla reception per gestire l'accoglienza degli ospiti e le procedure di check-in e check-out. È richiesta la conoscenza di una lingua straniera, ottime capacità relazionali e precisione. Offriamo contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di rinnovo. Orario full time, organizzato su turni.,

Competenze

• Ottime capacità relazionali e comunicative.
• Conoscenza di almeno una lingua straniera.
• Buon utilizzo del computer e degli strumenti informatici.

Mansioni

• Accoglienza degli ospiti e assistenza durante il soggiorno.
• Gestione delle procedure di check-in e check-out.
• Fornitura di informazioni sui servizi e sul territorio.
• Risposta a telefonate e comunicazioni dei clienti.
• Collaborazione con il team della reception.

Conoscenze

Ottime capacità relazionali e comunicative

Conoscenza di una lingua straniera (preferibilmente inglese)

Buon utilizzo del computer

Precisione e affidabilità

Capacità di lavorare in team

Descrizione del lavoro

Overview

Struttura alberghiera con sede a Modena ricerca un / una addetto / a alla reception da inserire nel team di front office, in risposta all’aumento delle richieste di pernottamento.

Mansioni principali

• Accoglienza degli ospiti e assistenza durante il soggiorno
• Gestione delle procedure di check-in e check-out
• Fornitura di informazioni sui servizi della struttura e sul territorio
• Risposta a telefonate e comunicazioni da parte dei clienti
• Collaborazione con il team per il buon funzionamento della reception

Requisiti richiesti

• Ottime capacità relazionali e comunicative
• Conoscenza di almeno una lingua straniera (preferibilmente inglese)
• Buon utilizzo del computer e degli strumenti informatici di base
• Precisione e affidabilità nella gestione delle operazioni
• Capacità di lavorare in team e di affrontare situazioni con elevato afflusso di clienti

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di rinnovo a tempo indeterminato
• Orario full time, organizzato su turni inclusi weekend e festivi

Sede di lavoro : Modena