Addetto/a Gestione Clienti – Attività di Sede eTerritorio

PAR; Vicenza; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda multiservizi in Veneto cerca una risorsa da introdurre nelle attività di gestione clienti, supporto operativo e organizzazione delle pratiche. La figura lavorerà sia al punto servizi, a contatto diretto con il pubblico, che presso i clienti per appuntamenti. È richiesta disponibilità a spostamenti sul territorio con mezzo proprio. Offre contratto a norma, affiancamento iniziale e orario di lavoro full time.

Competenze

• Ottime capacità organizzative e relazionali sono essenziali per il ruolo.
• È richiesta un'attitudine al contatto con il pubblico.
• Conoscenze informatiche di base sono necessarie.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti presso il point.
• Analizzare le esigenze dei clienti e verificare le soluzioni.
• Supportare nella gestione di contratti e pratiche attive.
• Aggiornare informazioni nei sistemi aziendali.
• Incontrare clienti su appuntamenti pianificati.

Conoscenze

Buone capacità organizzative

Buone capacità relazionali

Attitudine al contatto con il pubblico

Conoscenza base del computer

Descrizione del lavoro

Struttura multiservizi seleziona una risorsa da inserire nelle attività di gestione clienti, supporto operativo e organizzazione delle pratiche. La figura opera sia all’interno del point, a contatto diretto con il pubblico, sia presso i clienti, su appuntamenti prefissati e calendarizzati.

Attività previste

• Gestione delle richieste dei clienti presso il point servizi
• Analisi delle esigenze espresse e verifica delle soluzioni disponibili
• Supporto nella gestione dei contratti e delle pratiche attive
• Inserimento e aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali
• Incontri presso clienti su appuntamenti già pianificati

Requisiti richiesti

• Buone capacità organizzative e relazionali
• Attitudine al contatto con il pubblico
• Conoscenza base del computer
• Disponibilità a spostamenti sul territorio con mezzo proprio (requisito tassativo)

Offerta

• Inserimento con contratto secondo normativa vigente
• Affiancamento e supporto iniziale
• Orario di lavoro full time