Addetto/a customer service.

Openjobmetis filiale di napoli; Napoli; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro a Napoli cerca una risorsa da inserire nel team commerciale per la gestione dei clienti nei mercati esteri e/o italiani. Il candidato ideale avrà una laurea magistrale e una buona conoscenza della lingua inglese. Le responsabilità includono supporto ai clienti, gestione degli ordini, e analisi dei dati di vendita. Si offre assunzione a tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione a tempo indeterminato.

Competenze

• Esperienza anche minima nel ruolo di Customer Service o Sales.

Mansioni

• Supportare i clienti pre e post-vendita.
• Gestire gli ordini e monitorare il ciclo di vendita.
• Collaborare con il team commerciale per garantire elevati standard di customer satisfaction.
• Raccogliere e analizzare i dati di vendita.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Conoscenza di una seconda lingua (francese e/o tedesco)

Dimestichezza con i numeri

Buona capacità di analisi dei dati

Ottima padronanza dei principali strumenti informatici

Formazione

Laurea magistrale

Descrizione del lavoro

Descrizione azienda: La risorsa entrerà a far parte del team commerciale e si occuperà della gestione dei clienti assegnati nei mercati esteri e/o italiani, collaborando strettamente con i Key Account Manager e/o i Direttori Commerciali.

Responsabilità

• Supportare i clienti pre e post-vendita, fornendo informazioni tecniche e commerciali sui prodotti
• Gestire gli ordini e monitorare l’intero ciclo di vendita
• Collaborare con il team commerciale per garantire elevati standard di customer satisfaction
• Raccogliere e analizzare i dati di vendita per reportistica e forecast

Requisiti

• Laurea magistrale
• Esperienza anche minima nel ruolo di Customer Service o Sales
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Conoscenza di una seconda lingua, preferibilmente francese e/o tedesco
• Dimestichezza con i numeri e buona capacità di analisi dei dati
• Ottima padronanza dei principali strumenti informatici e gestionali

Contratto e condizioni

• Assunzione diretta in azienda a tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione a tempo indeterminato
• Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì
• Luogo di lavoro: Napoli

Informazioni legali e opportunità di pari opportunità

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.