ADDETTO / A CUSTOMER CARE SU TURNI

AXL S.p.A. Perugia Business Unit; Umbria; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro cerca un Addetto al Customer Care per gestire le comunicazioni telefoniche con i clienti e fornire supporto. È richiesta un'eccellente capacità comunicativa, lavoro di squadra e disponibilità a lavorare su turni. Offriamo un ambiente di lavoro giovane, contratto CCNL Commercio e retribuzione a partire da 1600€ lordi al mese. La posizione è a Perugia, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.

Servizi

Ambiente di lavoro giovane e dinamico

Formazione continua

Welfare aziendale

Competenze

• Efficaci capacità comunicative e predisposizione per le relazioni interpersonali.
• Capacità di ascolto e comprensione.
• Disponibilità al lavoro su turni dalle 8.30 alle 22.00.

Mansioni

• Gestire il primo contatto telefonico con il cliente.
• Fornire informazioni e supporto ai clienti.
• Eseguire attività amministrativa di base.

Conoscenze

Capacità comunicative

Ascolto

Orientamento al lavoro per obiettivi

Lavoro di squadra

Descrizione del lavoro

AXL SPA – Business Unit di Perugia – ricerca per azienda cliente di servizi :

ADDETTO / A CUSTOMER CARE SU TURNI

L’impiegato / a di Customer Care si occuperà del primo contatto telefonico con il cliente, fornendo informazioni e supporto, per poi indirizzare la persona alla consulente di riferimento. Si occuperà inoltre di attività amministrativa di base.

Si richiede :

• efficaci capacità comunicative e forte predisposizione per le relazioni interpersonali;
• capacità di ascolto e comprensione;
• orientamento al lavoro per obiettivi e propensione al lavoro di squadra;
• disponibilità al lavoro su turni, dalle 8.30 alle 22.00 dal lunedì alla domenica.

Si offre :

• Ambiente di lavoro giovane e dinamico;
• inquadramento da lavoro dipendente CCNL Commercio;
• retribuzione a partire da 1.600€ lordi mese;
• formazione e affiancamento continui;
• welfare aziendale;
• iniziale contratto di somministrazione con possibilità di proroga e concreta prospettiva di trasformazione a tempo indeterminato.

Orari :

Si lavora 6 giorni su 7, con giorno libero a scalare dal lunedì alla domenica. I turni sono da 6 ore giornaliere continuative, prevalentemente nella fascia oraria dalle 08.30 alle 22.00.

Sede : Perugia (PG)

AxL - Agenzia per il Lavoro è un’agenzia per il lavoro fondata nel 2004, che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat .

Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l’azienda.

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L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina https : / / www.aperelle.it / wp-content / uploads / 2019 / 05 / Informativa-candidati.pdf. AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004