Addetto/a Customer Care - Categorie Protette (L.68/99) - MILANO

Manpower; Milano; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia di lavoro cerca un Addetto/a Customer Care a Milano. La figura si occuperà di assistenza alla clientela da remoto, gestendo segnalazioni e risolvendo malfunzionamenti tecnici. Requisiti: diploma, buona conoscenza dell'inglese e appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99).

Competenze

• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Gradita esperienza pregressa nel ruolo o similari.
• Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99).

Mansioni

• Assistenza alla clientela da remoto.
• Acquisizione delle segnalazioni sui servizi/prodotti.
• Risoluzione malfunzionamenti tecnici tramite applicativi dedicati.

Conoscenze

Buona conoscenza della lingua inglese

Ottima conoscenza del PC

Conoscenza del Pacchetto Office

Formazione

Diploma

Descrizione del lavoro

Addetto/a Customer Care - Categorie Protette (L.68/99) - MILANO, Milan

Milan, Italy

08ebbbd75305

La Divisione Beyond di ManpowerGroup, per importante realtà Cliente del mondo chimico farmaceutico, ricerca un/una

Addetto/a Customer Care appartenente alle Categorie Protette (L.68/99)

La risorsa svolgerà assistenza alla clientela da remoto e, in particolare, si occuperà di acquisire le segnalazioni sui servizi/prodotti provvedendo alla risoluzione, tramite gli applicativi dedicati, dei malfunzionamenti tecnici con eventuale inoltro della segnalazione alle strutture competenti del secondo livello di assistenza tecnica.

Requisiti:
- Diploma
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Gradita esperienza pregressa nel ruolo o similari
- Ottima conoscenza del PC e del Pacchetto Office
- Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99)

Sede di lavoro: Milano e provincia.