Addetto/a Consulenza Clienti - Supporto alla Clientela

EmmeBi Group; Fidenza; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di distribuzione è alla ricerca di un consulente clienti a Fidenza, Emilia-Romagna. Il candidato ideale deve possedere ottime capacità comunicative e relazionali, oltre a orientamento al cliente e problem solving. Il ruolo prevede l'analisi delle esigenze della clientela, la gestione del rapporto con il cliente e la fidelizzazione post-vendita. Offriamo un contratto a tempo determinato full-time, affiancamento operativo e incentivi legati agli obiettivi.

Servizi

Affiancamento operativo

Formazione retribuita

Incentivi legati al raggiungimento di obiettivi

Mansioni

• Analizzare le esigenze della clientela e proporre soluzioni adeguate.
• Gestire il rapporto con il cliente durante le varie fasi del percorso informativo.
• Fidelizzare e supportare il cliente nel post-vendita.
• Collaborare con il team per garantire la qualità e la continuità del servizio.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative e relazionali

Orientamento al cliente e al problem solving

Capacità organizzative e di gestione autonoma delle attività

Descrizione del lavoro

Società specializzata nella distribuzione di articoli per il comfort e la qualità della vita ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di consulenza clienti.

Attività previste

• Analisi delle esigenze della clientela e proposta delle soluzioni più adeguate
• Gestione del rapporto con il cliente durante le varie fasi del percorso informativo
• Fidelizzazione e supporto post-vendita
• Collaborazione con il team per garantire qualità e continuità nel servizio

Requisiti richiesti

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e al problem solving
• Capacità organizzative e di gestione autonoma delle attività

Offerta

• Contratto a tempo determinato full time
• Affiancamento operativo e formazione retribuita
• Incentivi legati al raggiungimento di obiettivi interni