ADDETTO / A CALL CENTER INBOUND SETTORE BANCARIO

Openjobmetis Filiale di Marsala; Palermo; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un Operatore / trice Call Center Inbound a Palermo. La figura selezionata si occuperà di gestire chiamate in entrata e attività di back office. È richiesto un diploma di scuola media superiore e buone capacità comunicative. Offriamo un contratto part-time di due mesi con possibilità di proroghe e formazione gratuita.

Servizi

Percorso formativo gratuito

Smart Working per il turno notturno

Competenze

• Buona conoscenza del Pacchetto Office.
• Motivazione e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.

Mansioni

• Gestire le chiamate in entrata per il customer care.
• Svolgere attività di back office e gestire pratiche amministrative.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Predisposizione al contatto telefonico

Buona conoscenza dei principali strumenti informatici

Formazione

Diploma di scuola media superiore

Descrizione del lavoro

Descrizione azienda

Openjobmetis S.p.A - Agenzia per il lavoro ricerca e seleziona Operatore / trice Call Center Inbound, per conto di una realtà di eccellenza nel settore del customer care, con oltre 30 anni di esperienza.

Posizione

Le risorse selezionate si occuperanno di

• Gestione delle chiamate in entrata, rispondendo a domande e richieste dei clienti con precisione e tempestività.
• Svolgere attività di back office correlate come l'inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali, gestione delle pratiche amministrative e verifica di documenti.

Requisiti

Richiesto :

• Diploma di scuola media superiore.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office).
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Predisposizione al contatto telefonico e orientamento al cliente.
• Motivazione e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.

Altre informazioni

Si offre Contratto di somministrazione a tempo determinato di due mesi con possibilità di proroghe.

Orario di lavoro : part time 20 ore settimanali su turni fino alle ore 24.00. Il turno notturno verrà svolto in Smart Working.

Percorso formativo gratuito, da svolgere in presenza, che permetterà di crescere e sviluppare la professionalità della persona.

Inquadramento : Liv. D1 del CCNL Servizi Ausiliari.

Luogo di lavoro : Palermo

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198 / 2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

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