Addetto/a Back Office Aziendale | Gestione Centralino e Supporto Clienti

C.S.S. Group; Riva del Garda; In loco; EUR 18.000 - 24.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda commerciale è alla ricerca di una figura per il back office. La risorsa sarà coinvolta principalmente nella gestione del centralino, smistando le chiamate e offrendo supporto alla clientela. Si richiedono ottime capacità comunicative, predisposizione al lavoro in team e diploma di scuola superiore. Offriamo un contratto di apprendistato triennale con opportunità di crescita professionale e formazione continua.

Servizi

Formazione continua

Possibilità di crescita professionale

Competenze

• Eccellenti comunicative e orientamento al cliente.
• Capacità di lavorare in team e di organizzarsi.
• Disponibilità per inserirsi subito nel team.

Mansioni

• Gestire e smistare le chiamate in entrata.
• Fornire informazioni e supporto alla clientela.
• Gestire comunicazioni interne ed esterne.
• Supportare attività amministrative.
• Organizzare e archiviare documentazione.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Predisposizione al lavoro in team

Capacità organizzative

Problem solving

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Azienda commerciale ricerca una figura da inserire all'interno dell'ufficio back office. La risorsa selezionata, previa formazione iniziale e in collaborazione con i colleghi, sarà principalmente impegnata nella gestione del centralino, smistando le chiamate in entrata e offrendo supporto alla clientela.

Mansioni principali:

• Gestione e smistamento delle chiamate in entrata
• Fornitura di informazioni e supporto alla clientela
• Gestione delle comunicazioni interne ed esterne
• Supporto alle attività amministrative dell'ufficio
• Organizzazione e archiviazione della documentazione

Requisiti richiesti:

• Ottime capacità comunicative
• Predisposizione al lavoro in team
• Capacità organizzative e di problem solving
• Diploma di scuola superiore
• Disponibilità immediata

Offriamo:

• Contratto di apprendistato di 3 anni, finalizzato all'indeterminato
• Formazione continua e possibilità di crescita professionale