Addetto/a assistenza e gestione clienti

Spotera; Roma; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda del settore energetico con sede a Roma è alla ricerca di un Addetto/a assistenza e gestione clienti. La risorsa dovrà gestire le richieste dei clienti, pianificare appuntamenti e supportare il team nell'organizzazione delle informazioni. Sono richieste buone capacità organizzative e relazionali, attitudine al contatto con il pubblico e conoscenza base del pacchetto Office. L'azienda offre un contratto a norma di legge, formazione retribuita e un ambiente collaborativo orientato alla crescita professionale.

Servizi

Formazione retribuita

Aggiornamenti periodici sui servizi e prodotti

Ambiente collaborativo

Competenze

• Buone capacità organizzative e relazionali.
• Attitudine al contatto con il pubblico e al lavoro in team.
• Conoscenza base del pacchetto Office e della posta elettronica.
• Precisione, affidabilità e spirito di iniziativa.

Mansioni

• Gestione delle richieste e dei contatti provenienti dai clienti.
• Pianificazione e coordinamento degli appuntamenti informativi.
• Aggiornamento e archiviazione della documentazione relativa ai servizi attivi.
• Supporto al team nella raccolta e organizzazione delle informazioni operative.

Conoscenze

Capacità organizzative

Relazionali

Attitudine al contatto con il pubblico

Lavoro in team

Conoscenza del pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Join to apply for the Addetto/a assistenza e gestione clienti role at Spotera.

Sede di lavoro: Roma sud

Azienda attiva nella fornitura di soluzioni per la gestione energetica e il comfort domestico ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Gestione Clienti. La figura fornisce supporto operativo alla direzione e si occupa della gestione delle comunicazioni con la clientela, garantendo un coordinamento efficace delle attività di area.

Responsabilità e compiti

• Gestione delle richieste e dei contatti provenienti dai clienti
• Pianificazione e coordinamento degli appuntamenti informativi
• Aggiornamento e archiviazione della documentazione relativa ai servizi attivi
• Supporto al team nella raccolta e organizzazione delle informazioni operative

Requisiti richiesti

• Buone capacità organizzative e relazionali
• Attitudine al contatto con il pubblico e al lavoro in team
• Conoscenza base del pacchetto Office e della posta elettronica
• Precisione, affidabilità e spirito di iniziativa

Offerta e condizioni

• Contratto a norma di legge
• Formazione retribuita e aggiornamenti periodici sui servizi e prodotti
• Inserimento in un ambiente solido, collaborativo e orientato alla crescita professionale