Addetto/a Assistenza Clienti – Tecnologie per l’Uso Energetico Consapevole

Jobs Service; Monserrato; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di assistenza clienti cerca un operatore per gestire le chiamate e le e-mail, fornire informazioni sui servizi attivi e supportare i clienti nella risoluzione delle loro richieste. È richiesta una buona comunicazione e conoscenze informatiche, oltre a un diploma di scuola secondaria superiore. Offriamo un contratto a tempo determinato full-time con formazione e un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo, insieme a benefit aziendali.

Servizi

Ambiente dinamico e orientato alla collaborazione

Benefit aziendali

Formazione e affiancamento

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali necessarie.
• Familiarità con il pacchetto Office è essenziale.

Mansioni

• Gestire le chiamate e le e-mail della clientela.
• Fornire informazioni sui servizi attivi.
• Supportare i clienti nella risoluzione delle richieste.
• Collaborare con il team commerciale e amministrativo.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative e relazionali

Buona conoscenza del pacchetto Office

Precisione

Predisposizione al lavoro in team

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Overview

Società con esperienza pluriennale nella fornitura di soluzioni per privati e imprese ricerca una risorsa da inserire nell’ufficio assistenza clienti. La figura si occupa della gestione delle chiamate e delle e-mail, fornisce informazioni sui servizi attivi e supporta la clientela nella risoluzione delle richieste. Collabora con il team commerciale e amministrativo per garantire un servizio accurato e contribuire alla fidelizzazione dei clienti.

Responsibilities

• Gestione delle chiamate e delle e-mail
• Fornire informazioni sui servizi attivi
• Supporto alla clientela nella risoluzione delle richieste
• Collaborazione con il team commerciale e amministrativo

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Buona conoscenza del pacchetto Office
• Precisione e predisposizione al lavoro in team

Offer

• Contratto a tempo determinato full-time
• Inserimento con formazione e affiancamento
• Ambiente dinamico e orientato alla collaborazione
• Benefit aziendali