Addetto/a Assistenza Clienti – Servizi di Comunicazione

revol team; Ancona; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi di comunicazione cerca una risorsa da inserire nel team di gestione e assistenza clienti ad Ancona. Il candidato ideale deve avere un diploma superiore, ottime capacità comunicative e relazionali, precisione, e una buona conoscenza degli strumenti informatici. Offriamo un contratto a tempo determinato full-time con formazione iniziale e un ambiente professionale orientato alla crescita. Il ruolo include gestione dei contatti, supporto informativo e coordinamento operativo.

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Precisione e organizzazione nello svolgimento delle attività.
• Buona conoscenza degli strumenti informatici (Office, e-mail, CRM).

Mansioni

• Gestire i contatti con clienti e partner.
• Raccogliere e aggiornare i dati nei sistemi aziendali.
• Fornire supporto informativo sulle soluzioni e servizi.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative e relazionali

Precisione e organizzazione

Buona conoscenza degli strumenti informatici

Predisposizione al lavoro in team

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

Office

CRM

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nella fornitura di servizi di comunicazione e soluzioni organizzative per imprese e professionisti ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato alla gestione e assistenza clienti.

La figura svolge attività di accoglienza, supporto informativo e coordinamento operativo, garantendo un servizio professionale e puntuale in collaborazione con gli altri reparti aziendali.

Attività previste

• Gestione dei contatti con clienti e partner, sia in presenza che da remoto;
• Raccolta e aggiornamento dei dati anagrafici e operativi nei sistemi aziendali;
• Supporto informativo sulle soluzioni e sui servizi attivi;
• Pianificazione degli appuntamenti e coordinamento con i referenti interni;
• Predisposizione e aggiornamento della documentazione relativa ai progetti e alle richieste.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado o titolo equivalente;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Precisione e organizzazione nello svolgimento delle attività;
• Buona conoscenza degli strumenti informatici (Office, e-mail, CRM o gestionali base);
• Predisposizione al lavoro in team e orientamento alla qualità del servizio.

Offerta

• Contratto a tempo determinato con orario full-time (40 ore settimanali, lun–ven);
• Inserimento con affiancamento iniziale e formazione sulle procedure aziendali;
• Contesto dinamico e professionale, orientato alla collaborazione e alla crescita delle competenze.

Sede di lavoro: Ancona