Addetto/a Assistenza Clienti – Servizi al pubblico

key-absolute; Genova; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda commerciale cerca un Addetto/a all’Assistenza Clienti in Liguria. Questo ruolo include accoglienza e gestione delle richieste, coordinamento con il team interno e comunicazioni via telefono ed e-mail. Richiesta precisione, ottime capacità comunicative e diploma di scuola secondaria. Offerta di contratto a tempo determinato con orario full-time. Un'opportunità interessante in un contesto dinamico.

Servizi

Contratto a tempo determinato di 12 mesi rinnovabile

Supporto nella gestione delle attività quotidiane

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Precisione, problem solving e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Padronanza degli strumenti informatici di base.

Mansioni

• Accoglienza clienti e gestione delle richieste.
• Fornitura di indicazioni sui servizi disponibili.
• Gestione delle comunicazioni via telefono ed e-mail.
• Supporto nella registrazione dati e nella gestione delle pratiche.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative e relazionali

Problem solving

Precisione

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

Office

Posta elettronica

Descrizione del lavoro

Azienda commerciale attiva nel supporto organizzativo e nella gestione di attività per il pubblico ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a all’Assistenza Clienti, dedicata all’accoglienza, alla gestione delle richieste e al coordinamento informativo con il team interno.

Mansioni principali:

• accoglienza dei clienti e gestione del primo contatto informativo;
• ascolto delle richieste e fornitura di indicazioni chiare sui servizi disponibili;
• gestione delle comunicazioni via telefono ed e-mail;
• supporto nella registrazione dati e nella gestione delle pratiche operative;
• collaborazione con il team interno per garantire continuità e qualità del servizio.

Requisiti richiesti:

• diploma di scuola secondaria di secondo grado;
• ottime capacità comunicative e relazionali;
• precisione, problem solving e predisposizione al contatto con il pubblico;
• padronanza degli strumenti informatici di base (posta elettronica, Office, gestionali);
• disponibilità a lavorare in orario full time.

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato di 12 mesi rinnovabile;
• orario full-time, dal lunedì al venerdì;
• Inserimento operativo con supporto nella gestione delle attività quotidiane.